账号信息：您注册、登录或使用第三方登录时提交的电子邮箱、昵称、头像、账号标识、登录会话及验证信息。您可以使用 Apple 或 Google 登录。在中国大陆及其他已开放且提供相应方式的地区，您还可以使用手机号或微信登录，并可能提交手机号码；微信登录还可能处理微信授权回传的 OpenID、昵称和头像。我们不保存明文密码。
中国大陆以外已开放地区用户：云服务主用 Microsoft 提供的云服务，主要使用其位于新加坡的节点，用于账号和账本主数据的存储与相关云服务；语音、票据识别和人工智能功能主用阿里云位于新加坡的节点处理您主动使用智能功能时提交的必要信息。备选方面，我们也可能同时使用 BytePlus（字节跳动面向国际业务的相关服务）位于新加坡的节点，处理亚太区开放地区用户的同等必要云或智能功能信息。
选择 Apple 或 Google 登录时，相应平台会独立处理完成登录所需的信息。在中国大陆及其他已开放且提供相应方式的地区，如您使用手机号或微信登录，相应平台亦会独立处理完成登录所需的信息；微信登录通过微信开放平台及相关软件开发工具包完成。
賬號資訊：您註冊、登入或使用第三方登入時提交的電子郵箱、暱稱、頭像、賬號標識、登入會話及驗證資訊。您可以使用 Apple 或 Google 登入。在中國大陸及其他已開放且提供相應方式的地區，您還可以使用手機號或微信登入，並可能提交手機號碼；微信登入還可能處理微信授權回傳的 OpenID、暱稱和頭像。我們不儲存明文密碼。
中國大陸以外已開放地區使用者：雲服務主用 Microsoft 提供的雲服務，主要使用其位於新加坡的節點，用於賬號和賬本主資料的儲存與相關雲服務；語音、票據識別和人工智慧功能主用阿里雲位於新加坡的節點處理您主動使用智慧功能時提交的必要資訊。備選方面，我們也可能同時使用 BytePlus（位元組跳動面向國際業務的相關服務）位於新加坡的節點，處理亞太區開放地區使用者的同等必要雲或智慧功能資訊。
選擇 Apple 或 Google 登入時，相應平臺會獨立處理完成登入所需的資訊。在中國大陸及其他已開放且提供相應方式的地區，如您使用手機號或微信登入，相應平臺亦會獨立處理完成登入所需的資訊；微信登入透過微信開放平臺及相關軟體開發工具包完成。
This Policy explains how we handle personal information when providing Monezi. We do not currently actively distribute or promote the service in the European Union, European Economic Area, United Kingdom or Switzerland.
When you first register or sign in, you must read and agree to this Policy together with the Monezi Terms of Service. We will create your account and enable synchronization and other cloud features only after you explicitly confirm your agreement. This single consent covers both documents; consent to them is not collected separately. If you disagree, stop registering or signing in. We will not initiate cloud setup as a result.
1. Scope and principles
This Policy applies to the Monezi App and related services operated by Shanghai VCEAU Technology Co., Ltd. ("we", "us" or "our"). We process personal information for clear purposes, limit processing to what is necessary, act transparently and apply security safeguards. The features available depend on the version and screens you use. Listing an optional feature here does not mean that we collect the associated information when that feature is not enabled.
2. Information we process
Account information: the email address, nickname, profile picture, account identifier, sign-in session and verification information you provide when registering, signing in or using third-party sign-in. You may sign in with Apple or Google. In mainland China and other supported regions where these options are available, you may also sign in with a mobile phone number or WeChat and may provide your phone number. WeChat sign-in may also involve the OpenID, nickname and profile picture returned with your authorization. We do not store passwords in plain text.
Financial records: the amounts, dates, categories, notes, budgets, account names and other ledger content you enter.
Audio and images: we process audio, images, recognized text and results only when you choose to use voice entry, receipt recognition or attachment uploads. You may choose not to use these features without affecting manual entry.
Devices and logs: device model, operating system, App version, IP address and logs needed to provide the service, diagnose faults and protect security.
Subscription and support information: products, orders, subscription and refund status, app store verification information and content you submit to customer support. We generally do not receive complete bank card numbers.
We may offer a 7-day free trial. A subscription is required to continue using any features, including manual entry, after the trial ends. To prevent repeated trial claims, we may process necessary sign-in-related information solely to determine whether a trial has already been used and prevent abuse, not for advertising or tracking across services. After account deletion, relevant records may be retained for as long as the trial program remains in place, solely for these purposes.
Your ledgers, receipts or notes may contain financial account details, transactions or other sensitive personal information. Avoid entering information unrelated to keeping your financial records. When processing sensitive personal information, we will explain the specific purpose, necessity and impact on your rights, apply strict safeguards and obtain separate consent where legally required. We use such information only to provide the features you choose, ensure security and comply with law, not to infer characteristics unrelated to those purposes.
3. How we use information
We process necessary information only to create and manage accounts; provide expense tracking, synchronization, backup, export, speech or receipt recognition, AI assistance and other features you choose; verify subscription entitlements; diagnose faults and maintain service operation; secure accounts and systems; handle support requests, complaints and disputes; and comply with applicable law.
Speech recognition, receipt recognition and AI outputs are used only to carry out features you choose and are provided for you to check and edit. They do not constitute automated decisions that produce legal or similarly significant effects on you and are not used for marketing profiles or differential treatment. We will not use your ledgers, audio, receipts or notes to train general-purpose models for other users.
If the purposes or methods of processing, or the types of information processed, change materially, we will notify you again as required by law and obtain renewed consent where necessary.
4. Family accounts and sharing
Only after you choose to create a family account and invite members will members who join be able, by default, to view and jointly use all ledgers, budgets, categories, statistics, goals, synchronization metadata and related financial records in that account. We also process the creator's and members' account identifiers, roles and permissions to manage family sharing.
Only the family account creator may send invitations; members cannot invite others. Invitees must be at least 16 years old. While the sharing relationship remains active, members who sign out and sign back in may continue to view and edit the shared content, including historical records.
The creator may remove members or close the family account in the App at any time. Once removed or closed, the other person can no longer access the relevant ledgers through the service. We cannot remotely retrieve copies they previously exported or saved on their own devices.
Family ledgers may contain financial account details, transaction records or other sensitive personal information. Invite only people with whom you are authorized to share those ledgers and avoid entering other people's information unrelated to family recordkeeping. This Policy also applies to content members contribute for joint recordkeeping. Family sharing does not result in ledgers being used for marketing or credit reporting, or disclosed to unrelated third parties.
5. Device permissions
We request microphone, camera, photo, notification and other permissions only when needed for the relevant feature. You may refuse permission or turn it off in device settings. This affects only features that rely on that permission. Where consent is the legally required basis for processing, we will process information after obtaining consent and provide a way to withdraw it.
6. Data locations, supported regions and cross-border processing
We assign a primary data region based on the service region you confirm at registration. Your data does not automatically move merely because of short-term travel, roaming or changes to your IP address.
For users in mainland China, account and primary ledger data are mainly stored at the cloud provider's locations in mainland China. Speech recognition, receipt recognition and AI features that these users choose to use are mainly processed at AI providers' locations in mainland China.
For users in supported regions outside mainland China, account and primary ledger data are mainly stored at the cloud provider's locations in Singapore. Speech recognition, receipt recognition and AI features that these users choose to use are mainly processed at AI providers' locations in Singapore.
To provide sign-in, payment verification, push notifications, email or support features you choose, a limited amount of necessary information may be processed by app stores or other providers in regions disclosed in this Policy and on the relevant feature screens. Authorized personnel may also remotely access data in the relevant region as necessary to maintain operations and security. Such access is subject to this Policy and contractual safeguards.
Where information about mainland China users must be transferred abroad, we will disclose the overseas recipient's name and contact details, purposes and methods of processing, types of information and how to exercise your rights, obtain separate consent, and complete applicable data export procedures as required by law. If personal data governed by Singapore law is transferred outside Singapore, we will ensure, as required by law, that it receives protection comparable to that under Singapore's Personal Data Protection Act.
We do not currently actively distribute or promote the service in the European Union, European Economic Area, United Kingdom or Switzerland, or accept new registrations from those regions. Continued access by existing users travelling there does not mean that we actively offer the service there. If we make the service available in those regions in future, we will update this Policy and implement the relevant requirements beforehand.
7. Third-party processing and disclosure
To provide cloud storage, synchronization, speech recognition, AI and other features, we may engage the providers below to process the information needed for those features. These arrangements include primary providers and alternatives that may operate concurrently. Within the disclosed scope, we may use primary and alternative providers at the same time without a separate notice for each routing decision. The providers actually used, purposes of processing, types of information and applicable rules are described in this Policy and on the feature screens you use. We will update this disclosure as required by law when changing, adding or removing providers.
Mainland China users: our primary cloud services use mainland China locations operated by Alibaba Cloud Computing Co., Ltd. and its affiliates to store account and primary ledger data and provide related cloud services. Speech recognition, receipt recognition and AI features primarily use Alibaba Cloud's mainland China locations to process necessary information you submit when using intelligent features. As an alternative, we may concurrently use mainland China cloud or intelligent-service locations provided by ByteDance entities to process the same categories of necessary information.
Users in supported regions outside mainland China: our primary cloud services are provided by Microsoft, mainly using its Singapore locations to store account and primary ledger data and provide related cloud services. Speech recognition, receipt recognition and AI features primarily use Alibaba Cloud's Singapore locations to process necessary information you submit when using intelligent features. As an alternative, we may concurrently use BytePlus services (ByteDance's services for international business) at Singapore locations to process the same categories of necessary cloud or intelligent-feature information for users in supported Asia-Pacific regions.
When you choose Apple or Google sign-in, that platform independently processes the information needed to complete sign-in. In mainland China and other supported regions offering these methods, the relevant platforms likewise independently process information needed for phone-number or WeChat sign-in. WeChat sign-in uses the WeChat Open Platform and related software development kits.
We may engage cloud, app store, sign-in, payment verification, push notification, customer support, speech recognition, receipt recognition or AI providers to process information needed for the relevant features. Through contracts or other appropriate measures, we require providers processing information on our behalf to use it only for agreed purposes and provide safeguards consistent with this Policy and applicable law. The third parties actually used, purposes and methods of processing, types of information and their privacy rules are described in this Policy and on the relevant feature screens. Before disclosing information to a third party that processes personal information independently, we will disclose its name and contact details and obtain separate consent as required by law.
We do not sell personal information or use it for cross-context behavioral or targeted advertising. We disclose it to other entities only where necessary to provide the service, with your authorization, or as required by laws, regulations or competent authorities. We do not authorize third parties to collect activity information through Monezi for their own tracking across websites or apps. If a merger, division, acquisition or asset transfer requires personal information to be transferred, we will disclose the recipient's name and contact details as required by law and require it to continue complying with this Policy. If the purposes or methods of processing change, we will obtain renewed consent as required by law.
8. Retention and deletion
We determine retention periods based on processing purposes, the life of the account, dispute resolution, security and applicable law. We avoid retaining information longer than reasonably necessary for the disclosed purposes. Account and ledger information is generally retained while the account exists. Original audio or receipt images you submit are not retained after the relevant recognition or intelligent feature has completed its processing. Recognized text and results you choose to save are handled under the rules for ledger information. Security, transaction and support records are retained for the period needed to resolve issues and meet applicable legal requirements.
After you delete content or your account, or the processing purpose has been fulfilled, we will delete or anonymize the relevant information as required by law. Information subject to mandatory retention is retained only for the legally required scope and period. Backup copies are cleared through the normal backup update cycle. An account deletion option will be provided in the App's Settings Center. You may also request account closure and deletion by emailing support@vceau.co.
9. Your rights
To the extent provided by applicable law, you may request access to, copies of, correction, completion, deletion or export of your personal information; restrict specific processing; withdraw consent; disable permissions; delete your account; ask us to explain processing rules; and request a transfer of personal information where statutory conditions are met. Use the relevant App features or email support@vceau.co. We may verify your identity to protect account security and will handle requests within the legally prescribed period.
Where applicable US state privacy laws provide additional rights, eligible users may also request portability, restrictions on specific processing or use of sensitive personal information, opt out of sale or targeted advertising, and appeal decisions as provided by law. We will not subject you to unjustified differential treatment for lawfully exercising privacy rights.
10. Children and young people
Monezi is not available anywhere in the world to anyone under 16, who may not register for or use it. We do not knowingly collect personal information from anyone under 16. If we discover or learn that such information has been processed, we will stop processing it and delete it as required by law, unless the law provides otherwise.
11. Security
We use administrative, technical and organizational measures appropriate to our business's scale and risks to protect personal information. No internet service can guarantee absolute security. If a security incident occurs, we will assess and respond to it as required by law and notify regulators or affected individuals when statutory notification thresholds are met.
12. Updates and contact details
We may update this Policy as our services or the law change. We will highlight material changes through the App, website or another appropriate channel and obtain renewed consent where required by law.
Operator: Shanghai VCEAU Technology Co., Ltd.
Data Protection Officer (DPO) and privacy complaints: support@vceau.co
中国本土以外のサポート対象地域のユーザー: 当社の主要なクラウド サービスは Microsoft によって提供され、主にシンガポールの拠点を使用してアカウントと主要な台帳データを保存し、関連するクラウド サービスを提供します。音声認識、レシート認識、および AI 機能は、主に Alibaba Cloud のシンガポールの拠点を使用して、インテリジェント機能を使用するときに送信された必要な情報を処理します。代替案として、シンガポールの拠点で BytePlus サービス (国際ビジネス向け ByteDance のサービス) を同時に使用して、サポートされているアジア太平洋地域のユーザー向けに必要な同じカテゴリのクラウドまたはインテリジェント機能情報を処理する場合があります。
Apple または Google サインインを選択すると、そのプラットフォームはサインインを完了するために必要な情報を個別に処理します。中国本土およびこれらの方法を提供するその他のサポート対象地域では、関連するプラットフォームが同様に、電話番号または WeChat サインインに必要な情報を個別に処理します。 WeChat サインインでは、WeChat オープン プラットフォームと関連ソフトウェア開発キットを使用します。
当社は、関連する機能に必要な情報を処理するために、クラウド、アプリ ストア、サインイン、支払い確認、プッシュ通知、カスタマー サポート、音声認識、レシート認識、または AI プロバイダーを利用する場合があります。契約またはその他の適切な手段を通じて、当社に代わって情報を処理するプロバイダーに対し、合意された目的にのみ情報を使用し、本ポリシーおよび適用法に準拠した保護措置を提供することを当社は要求します。実際に使用される第三者、処理の目的と方法、情報の種類とそのプライバシー規則は、本ポリシーおよび関連する機能画面に記載されています。当社は、個人情報を独自に処理する第三者に情報を開示する前に、その氏名および連絡先の詳細を開示し、法律の要求に応じて別途同意を取得します。
当社は個人情報を販売したり、クロスコンテキストの行動やターゲットを絞った広告に使用したりすることはありません。当社は、サービスを提供するために必要な場合、お客様の許可がある場合、または法律、規制、管轄当局の要求に応じてのみ、他の組織に情報を開示します。当社は、第三者が Web サイトまたはアプリ全体で独自の追跡を行うために、Monezi を通じてアクティビティ情報を収集することを許可しません。合併、分割、買収、または資産譲渡によって個人情報の移転が必要な場合、当社は法律の要求に従って受取人の名前と連絡先の詳細を開示し、引き続き本ポリシーを遵守するよう要求します。処理の目的または方法が変更された場合、法律の要求に応じて再度同意を取得します。
본 정책은 Monezi 제공 시 당사가 개인정보를 처리하는 방법을 설명합니다. 당사는 현재 유럽 연합, 유럽 경제 지역, 영국 또는 스위스에서 서비스를 적극적으로 배포하거나 홍보하지 않습니다.
처음 등록하거나 로그인할 때 Monezi 서비스 약관과 함께 본 정책을 읽고 동의해야 합니다. 당사는 귀하가 명시적으로 계약을 확인한 후에만 귀하의 계정을 생성하고 동기화 및 기타 클라우드 기능을 활성화합니다. 이 단일 동의는 두 문서 모두에 적용됩니다. 이에 대한 동의는 별도로 수집되지 않습니다. 동의하지 않으시면 등록이나 로그인을 중단하세요. 결과적으로 클라우드 설정이 시작되지 않습니다.
1. 범위 및 원칙
본 정책은 Shanghai VCEAU Technology Co., Ltd.("당사", "당사" 또는 "당사의")가 운영하는 Monezi 앱 및 관련 서비스에 적용됩니다. 우리는 개인정보를 명확한 목적으로 처리하고, 처리를 필요한 범위로 제한하며, 투명하게 행동하고 보안 조치를 적용합니다. 사용 가능한 기능은 사용하는 버전과 화면에 따라 다릅니다. 여기에 선택적 기능을 나열한다고 해서 해당 기능이 활성화되지 않은 경우 관련 정보를 수집한다는 의미는 아닙니다.
2. 당사가 처리하는 정보
계정 정보: 등록, 로그인 또는 제3자 로그인 사용 시 제공하는 이메일 주소, 닉네임, 프로필 사진, 계정 식별자, 로그인 세션 및 확인 정보. Apple이나 Google로 로그인할 수 있습니다. 이러한 옵션을 사용할 수 있는 중국 본토 및 기타 지원 지역에서는 휴대폰 번호나 WeChat으로 로그인하고 전화번호를 제공할 수도 있습니다. WeChat 로그인에는 귀하의 승인과 함께 반환된 OpenID, 닉네임 및 프로필 사진이 포함될 수도 있습니다. 우리는 비밀번호를 일반 텍스트로 저장하지 않습니다.
재무 기록: 귀하가 입력하는 금액, 날짜, 범주, 메모, 예산, 계정 이름 및 기타 원장 내용.
오디오 및 이미지: 당사는 귀하가 음성 입력, 영수증 인식 또는 첨부 파일 업로드를 사용하도록 선택한 경우에만 오디오, 이미지, 인식된 텍스트 및 결과를 처리합니다. 수동 입력에 영향을 주지 않고 이러한 기능을 사용하지 않도록 선택할 수도 있습니다.
장치 및 로그: 서비스 제공, 장애 진단 및 보안 보호에 필요한 장치 모델, 운영 체제, 앱 버전, IP 주소 및 로그.
구독 및 지원 정보: 제품, 주문, 구독 및 환불 상태, 앱 스토어 확인 정보, 고객 지원에 제출하는 콘텐츠. 우리는 일반적으로 완전한 은행 카드 번호를 받지 못합니다.
7일 무료 평가판을 제공할 수 있습니다. 평가판이 종료된 후에도 수동 입력을 포함한 모든 기능을 계속 사용하려면 구독이 필요합니다. 반복적인 평가판 청구를 방지하기 위해 당사는 서비스 전반에 걸친 광고 또는 추적을 위한 것이 아니라 평가판이 이미 사용되었는지 여부를 확인하고 남용을 방지하기 위한 목적으로만 필요한 로그인 관련 정보를 처리할 수 있습니다. 계정 삭제 후에도 관련 기록은 평가판 프로그램이 유지되는 동안 이러한 목적으로만 보관될 수 있습니다.
귀하의 원장, 영수증 또는 메모에는 금융 계좌 세부정보, 거래 또는 기타 민감한 개인 정보가 포함될 수 있습니다. 재무 기록 보관과 관련 없는 정보는 입력하지 마세요. 민감한 개인정보를 처리할 때 당사는 구체적인 목적, 필요성, 귀하의 권리에 미치는 영향을 설명하고 엄격한 보호 조치를 적용하며 법적으로 필요한 경우 별도의 동의를 얻습니다. 당사는 귀하가 선택한 기능을 제공하고, 보안을 보장하고, 법률을 준수하기 위한 목적으로만 이러한 정보를 사용하며 해당 목적과 관련 없는 특성을 추론하기 위한 목적으로 사용하지 않습니다.
3. 당사가 정보를 사용하는 방법
당사는 계정 생성 및 관리를 위해서만 필요한 정보를 처리합니다. 비용 추적, 동기화, 백업, 내보내기, 음성 또는 영수증 인식, AI 지원 및 귀하가 선택한 기타 기능을 제공합니다. 구독 자격을 확인합니다. 결함을 진단하고 서비스 운영을 유지합니다. 보안 계정 및 시스템; 지원 요청, 불만 사항 및 분쟁을 처리합니다. 해당 법률을 준수합니다.
음성인식, 영수증인식, AI 출력은 귀하가 선택한 기능을 수행하기 위해서만 사용되며, 귀하가 확인하고 편집할 수 있도록 제공됩니다. 이는 귀하에게 법적 또는 유사하게 중요한 영향을 미치는 자동화된 결정을 구성하지 않으며 마케팅 프로필 또는 차등 처리에 사용되지 않습니다. 우리는 다른 사용자를 위한 범용 모델을 교육하기 위해 귀하의 원장, 오디오, 영수증 또는 메모를 사용하지 않습니다.
처리 목적이나 방법, 처리되는 정보의 유형이 실질적으로 변경되는 경우 당사는 법률에서 요구하는 대로 귀하에게 다시 알리고 필요한 경우 갱신 동의를 얻습니다.
4. 가족 계정 및 공유
가족 계정을 만들고 구성원을 초대한 후에만 가입한 구성원은 기본적으로 해당 계정의 모든 원장, 예산, 범주, 통계, 목표, 동기화 메타데이터 및 관련 재무 기록을 보고 공동으로 사용할 수 있습니다. 또한 가족 공유를 관리하기 위해 작성자와 회원의 계정 식별자, 역할 및 권한을 처리합니다.
가족 계정 작성자만 초대장을 보낼 수 있습니다. 회원은 다른 사람을 초대할 수 없습니다. 초대 대상자는 16세 이상이어야 합니다. 공유 관계가 활성 상태로 유지되는 동안 로그아웃했다가 다시 로그인하는 구성원은 과거 기록을 포함하여 공유 콘텐츠를 계속 보고 편집할 수 있습니다.
창작자는 언제든지 앱에서 회원을 삭제하거나 가족 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 일단 제거되거나 폐쇄되면, 상대방은 더 이상 서비스를 통해 해당 원장에 접근할 수 없습니다. 이전에 내보내거나 자신의 장치에 저장한 복사본을 원격으로 검색할 수는 없습니다.
가족 원장에는 금융 계좌 세부정보, 거래 기록 또는 기타 민감한 개인 정보가 포함될 수 있습니다. 해당 장부를 공유하도록 승인된 사람만 초대하고 가족 기록 관리와 관련 없는 다른 사람의 정보를 입력하지 마십시오. 이 정책은 공동 기록 보관을 위해 회원이 기여한 콘텐츠에도 적용됩니다. 가족 공유로 인해 원장이 마케팅이나 신용 보고에 사용되거나 관련 없는 제3자에게 공개되지 않습니다.
5. 기기 권한
해당 기능에 필요한 경우에만 마이크, 카메라, 사진, 알림 등의 권한을 요청하고 있습니다. 기기 설정에서 권한을 거부하거나 끌 수 있습니다. 이는 해당 권한에 의존하는 기능에만 영향을 미칩니다. 동의가 처리를 위해 법적으로 요구되는 근거인 경우, 당사는 동의를 얻은 후 정보를 처리하고 이를 철회할 수 있는 방법을 제공합니다.
6. 데이터 위치, 지원 지역 및 국경 간 처리
당사는 귀하가 등록 시 확인한 서비스 지역을 기준으로 기본 데이터 지역을 할당합니다. 귀하의 데이터는 단지 단기 여행, 로밍 또는 IP 주소 변경으로 인해 자동으로 이동되지 않습니다.
중국 본토 사용자의 경우 계정 및 기본 원장 데이터는 주로 중국 본토에 있는 클라우드 공급자 위치에 저장됩니다. 이러한 사용자가 사용하기로 선택한 음성 인식, 영수증 인식 및 AI 기능은 주로 중국 본토에 있는 AI 제공업체의 위치에서 처리됩니다.
중국 본토 이외의 지원되는 지역에 있는 사용자의 경우 계정 및 기본 원장 데이터는 주로 싱가포르에 있는 클라우드 공급자 위치에 저장됩니다. 이들 사용자가 사용하기로 선택한 음성인식, 영수증 인식, AI 기능은 주로 싱가포르 내 AI 제공업체 위치에서 처리된다.
귀하가 선택한 로그인, 결제 확인, 푸시 알림, 이메일 또는 지원 기능을 제공하기 위해 본 정책 및 관련 기능 화면에 공개된 지역의 앱 스토어 또는 기타 제공업체가 제한된 양의 필수 정보를 처리할 수 있습니다. 승인된 직원은 운영 및 보안을 유지하는 데 필요한 경우 해당 지역의 데이터에 원격으로 액세스할 수도 있습니다. 이러한 액세스에는 본 정책 및 계약상 보호 장치가 적용됩니다.
중국 본토 사용자에 관한 정보를 해외로 전송해야 하는 경우, 당사는 해외 수신자의 이름과 연락처, 처리 목적과 방법, 정보 유형 및 권리 행사 방법을 공개하고, 별도의 동의를 구하며, 법률이 요구하는 대로 해당 데이터 내보내기 절차를 완료합니다. 싱가포르 법률이 적용되는 개인 데이터가 싱가포르 외부로 전송되는 경우 당사는 법률에서 요구하는 대로 해당 데이터가 싱가포르 개인 데이터 보호법에 준하는 보호를 받도록 보장합니다.
당사는 현재 유럽 연합, 유럽 경제 지역, 영국 또는 스위스에서 서비스를 적극적으로 배포하거나 홍보하지 않으며 해당 지역의 신규 등록을 받아들이지 않습니다. 해당 지역을 여행하는 기존 사용자의 지속적인 액세스가 해당 지역에서 서비스를 적극적으로 제공한다는 의미는 아닙니다. 향후 해당 지역에서 서비스를 제공하게 되면 본 정책을 업데이트하고 관련 요구 사항을 사전에 구현할 것입니다.
7. 제3자 처리 및 공개
클라우드 스토리지, 동기화, 음성 인식, AI 및 기타 기능을 제공하기 위해 당사는 아래 제공업체를 참여시켜 해당 기능에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 약정에는 동시에 운영될 수 있는 주요 공급자와 대안이 포함됩니다. 공개된 범위 내에서 당사는 각 라우팅 결정에 대해 별도의 통지 없이 기본 제공업체와 대체 제공업체를 동시에 사용할 수 있습니다. 실제로 사용한 제공자, 처리 목적, 정보 유형 및 적용 가능한 규칙은 본 정책과 귀하가 사용하는 기능 화면에 설명되어 있습니다. 당사는 제공자를 변경, 추가 또는 제거할 때 법률에 따라 요구되는 대로 이 공개를 업데이트할 것입니다.
중국 본토 사용자: 당사의 기본 클라우드 서비스는 Alibaba Cloud Computing Co., Ltd. 및 그 계열사가 운영하는 중국 본토 위치를 사용하여 계정 및 기본 원장 데이터를 저장하고 관련 클라우드 서비스를 제공합니다. 음성 인식, 영수증 인식 및 AI 기능은 주로 Alibaba Cloud의 중국 본토 위치를 사용하여 지능형 기능을 사용할 때 제출하는 필수 정보를 처리합니다. 대안으로 당사는 중국 본토 클라우드 또는 ByteDance 기업이 제공하는 지능형 서비스 위치를 동시에 사용하여 동일한 범주의 필수 정보를 처리할 수 있습니다.
중국 본토 이외의 지원되는 지역의 사용자: 당사의 기본 클라우드 서비스는 Microsoft에서 제공하며 주로 싱가포르 위치를 사용하여 계정 및 기본 원장 데이터를 저장하고 관련 클라우드 서비스를 제공합니다. 음성 인식, 영수증 인식 및 AI 기능은 주로 Alibaba Cloud의 싱가포르 위치를 사용하여 지능형 기능을 사용할 때 제출하는 필수 정보를 처리합니다. 대안으로 당사는 지원되는 아시아 태평양 지역의 사용자를 위해 동일한 범주의 필수 클라우드 또는 지능형 기능 정보를 처리하기 위해 싱가포르 위치에서 BytePlus 서비스(국제 비즈니스를 위한 ByteDance의 서비스)를 동시에 사용할 수 있습니다.
Apple 또는 Google 로그인을 선택하면 해당 플랫폼이 로그인을 완료하는 데 필요한 정보를 독립적으로 처리합니다. 중국 본토와 이러한 방법을 제공하는 기타 지원 지역에서는 관련 플랫폼도 전화번호 또는 WeChat 로그인에 필요한 정보를 독립적으로 처리합니다. WeChat 로그인은 WeChat Open Platform 및 관련 소프트웨어 개발 키트를 사용합니다.
당사는 관련 기능에 필요한 정보를 처리하기 위해 클라우드, 앱 스토어, 로그인, 결제 확인, 푸시 알림, 고객 지원, 음성 인식, 영수증 인식 또는 AI 공급자를 고용할 수 있습니다. 계약 또는 기타 적절한 조치를 통해 당사는 당사를 대신하여 정보를 처리하는 제공업체에게 합의된 목적으로만 해당 정보를 사용하고 본 정책 및 해당 법률에 부합하는 보호 조치를 제공하도록 요구합니다. 실제로 사용되는 제3자, 처리 목적 및 방법, 정보 유형 및 개인 정보 보호 규칙은 본 정책 및 관련 기능 화면에 설명되어 있습니다. 당사는 개인정보를 독립적으로 처리하는 제3자에게 정보를 공개하기에 앞서, 해당 정보의 성명 및 연락처를 공개하고, 법령에서 요구하는 바에 따라 별도의 동의를 받습니다.
우리는 개인 정보를 판매하지 않으며 상황에 맞는 행동 또는 타겟 광고에 사용하지 않습니다. 당사는 서비스 제공에 필요한 경우, 귀하의 승인을 받은 경우 또는 법률, 규정 또는 관할 당국에서 요구하는 경우에만 이를 다른 기관에 공개합니다. 당사는 제3자가 웹사이트나 앱 전반에서 자체 추적을 위해 Monezi를 통해 활동 정보를 수집하는 것을 승인하지 않습니다. 합병, 분할, 인수 또는 자산 양도로 인해 개인정보 이전이 필요한 경우, 당사는 법률에서 요구하는 대로 수신자의 이름과 연락처 정보를 공개하고 해당 개인이 본 정책을 계속 준수하도록 요구합니다. 처리 목적이나 방법이 변경되는 경우 법률에서 요구하는 바에 따라 갱신 동의를 얻습니다.
8. 보유 및 삭제
당사는 처리 목적, 계정 수명, 분쟁 해결, 보안 및 관련 법률에 따라 보존 기간을 결정합니다. 우리는 공개된 목적에 합리적으로 필요한 것보다 더 오랫동안 정보를 보관하지 않습니다. 계정 및 원장 정보는 일반적으로 계정이 존재하는 동안 유지됩니다. 귀하가 제출한 원본 오디오 또는 영수증 이미지는 관련 인식 또는 지능형 기능이 처리를 완료한 후에는 보관되지 않습니다. 인식된 텍스트와 저장하기로 선택한 결과는 원장 정보 규칙에 따라 처리됩니다. 보안, 거래 및 지원 기록은 문제를 해결하고 관련 법적 요구 사항을 충족하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다.
귀하가 콘텐츠나 계정을 삭제하거나 처리 목적이 달성된 후, 당사는 법률에서 요구하는 대로 관련 정보를 삭제하거나 익명화할 것입니다. 의무보존 대상인 정보는 법적으로 요구되는 범위 및 기간 동안만 보유합니다. 백업 복사본은 일반적인 백업 업데이트 주기를 통해 삭제됩니다. 앱 설정 센터에서 계정 삭제 옵션이 제공됩니다. support@vceau.co로 이메일을 보내 계정 폐쇄 및 삭제를 요청할 수도 있습니다.
9. 귀하의 권리
해당 법률이 규정하는 범위 내에서 귀하는 귀하의 개인정보에 대한 접근, 사본, 수정, 완성, 삭제 또는 내보내기를 요청할 수 있습니다. 특정 처리를 제한합니다. 동의 철회; 권한을 비활성화합니다. 귀하의 계정을 삭제하십시오. 처리 규칙에 대한 설명을 요청합니다. 법적 조건이 충족되는 경우 개인정보 이전을 요청합니다. 관련 앱 기능을 사용하거나 support@vceau.co로 이메일을 보내세요. 당사는 계정 보안을 보호하기 위해 귀하의 신원을 확인할 수 있으며 법적으로 규정된 기간 내에 요청을 처리합니다.
적용 가능한 미국 주 개인 정보 보호법이 추가 권리를 제공하는 경우 적격 사용자는 이동성, 민감한 개인 정보의 특정 처리 또는 사용에 대한 제한, 판매 또는 타겟 광고 거부, 법률에 따라 항소 결정을 요청할 수도 있습니다. 당사는 귀하가 합법적인 개인정보 보호 권리를 행사하는 것에 대해 부당한 차별 대우를 하지 않습니다.
10. 어린이와 청소년
Monezi는 등록하거나 사용할 수 없는 16세 미만의 사람은 전 세계 어디에서나 사용할 수 없습니다. 당사는 고의로 16세 미만의 개인으로부터 개인 정보를 수집하지 않습니다. 해당 정보가 처리되었음을 발견하거나 알게 되면 법률에서 달리 규정하지 않는 한 해당 정보의 처리를 중단하고 법률에서 요구하는 대로 삭제할 것입니다.
11. 보안
당사는 개인정보를 보호하기 위해 사업 규모와 위험에 적합한 행정적, 기술적, 조직적 조치를 사용합니다. 어떤 인터넷 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 보안 사고가 발생하면 법률에 따라 이를 평가 및 대응하고, 법적 알림 기준이 충족되면 규제 기관이나 영향을 받는 개인에게 알립니다.
12. 업데이트 및 연락처 정보
당사는 서비스 또는 법률 변경에 따라 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 앱, 웹사이트 또는 기타 적절한 채널을 통해 중요한 변경 사항을 강조하고 법률에서 요구하는 경우 갱신 동의를 얻습니다.
Esta Política explica cómo manejamos la información personal cuando proporcionamos Monezi. Actualmente no distribuimos ni promocionamos activamente el servicio en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza.
Cuando se registra o inicia sesión por primera vez, debe leer y aceptar esta Política junto con los Términos de servicio de Monezi. Crearemos su cuenta y habilitaremos la sincronización y otras funciones de la nube solo después de que usted confirme explícitamente su acuerdo. Este consentimiento único abarca ambos documentos; el consentimiento para ellos no se recoge por separado. Si no está de acuerdo, deje de registrarse o iniciar sesión. Como resultado, no iniciaremos la configuración de la nube.
1. Alcance y principios
Esta Política se aplica a la aplicación Monezi y los servicios relacionados operados por Shanghai VCEAU Technology Co., Ltd. ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Procesamos información personal para fines claros, limitamos el procesamiento a lo necesario, actuamos de manera transparente y aplicamos medidas de seguridad. Las funciones disponibles dependen de la versión y las pantallas que utilice. Incluir una función opcional aquí no significa que recopilemos la información asociada cuando esa función no esté habilitada.
2. Información que procesamos
Información de la cuenta: la dirección de correo electrónico, el apodo, la imagen de perfil, el identificador de la cuenta, la sesión de inicio de sesión y la información de verificación que proporciona al registrarse, iniciar sesión o utilizar el inicio de sesión de un tercero. Puede iniciar sesión con Apple o Google. En China continental y otras regiones admitidas donde estas opciones están disponibles, también puede iniciar sesión con un número de teléfono móvil o WeChat y proporcionar su número de teléfono. El inicio de sesión en WeChat también puede implicar el OpenID, el apodo y la imagen de perfil devueltos con su autorización. No almacenamos contraseñas en texto plano.
Registros financieros: los montos, fechas, categorías, notas, presupuestos, nombres de cuentas y otro contenido del libro mayor que ingresa.
Audio e imágenes: procesamos audio, imágenes, texto reconocido y resultados solo cuando usted elige utilizar la entrada por voz, el reconocimiento de recibos o la carga de archivos adjuntos. Puede optar por no utilizar estas funciones sin afectar la entrada manual.
Dispositivos y registros: modelo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, dirección IP y registros necesarios para brindar el servicio, diagnosticar fallas y proteger la seguridad.
Información de suscripción y soporte: productos, pedidos, estado de suscripción y reembolso, información de verificación de la tienda de aplicaciones y contenido que envía al servicio de atención al cliente. Generalmente no recibimos números completos de tarjetas bancarias.
Podemos ofrecer una prueba gratuita de 7 días. Se requiere una suscripción para continuar usando cualquier función, incluida la entrada manual, una vez finalizada la prueba. Para evitar reclamos repetidos de prueba, podemos procesar la información necesaria relacionada con el inicio de sesión únicamente para determinar si ya se ha utilizado una prueba y evitar abusos, no para publicidad o seguimiento entre servicios. Después de la eliminación de la cuenta, los registros relevantes se pueden conservar mientras el programa de prueba permanezca vigente, únicamente para estos fines.
Sus libros de contabilidad, recibos o notas pueden contener detalles de cuentas financieras, transacciones u otra información personal confidencial. Evite ingresar información que no esté relacionada con el mantenimiento de sus registros financieros. Al procesar información personal confidencial, le explicaremos el propósito específico, la necesidad y el impacto en sus derechos, aplicaremos salvaguardias estrictas y obtendremos consentimiento por separado cuando sea legalmente requerido. Utilizamos dicha información únicamente para proporcionar las funciones que usted elija, garantizar la seguridad y cumplir con la ley, no para inferir características no relacionadas con esos propósitos.
3. Cómo utilizamos la información
Procesamos la información necesaria sólo para crear y administrar cuentas; proporcione seguimiento de gastos, sincronización, copia de seguridad, exportación, reconocimiento de voz o recibos, asistencia de inteligencia artificial y otras funciones que elija; verificar los derechos de suscripción; diagnosticar fallas y mantener la operación del servicio; cuentas y sistemas seguros; manejar solicitudes de soporte, quejas y disputas; y cumplir con la ley aplicable.
El reconocimiento de voz, el reconocimiento de recibos y las salidas de IA se utilizan únicamente para llevar a cabo las funciones que usted elija y se proporcionan para que usted las verifique y edite. No constituyen decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o igualmente significativos sobre usted y no se utilizan para perfiles de marketing o trato diferenciado. No utilizaremos sus libros de contabilidad, audio, recibos o notas para entrenar modelos de uso general para otros usuarios.
Si los propósitos o métodos de procesamiento, o los tipos de información procesada, cambian materialmente, se lo notificaremos nuevamente según lo exige la ley y obtendremos un consentimiento renovado cuando sea necesario.
4. Cuentas familiares y uso compartido
Solo después de que elija crear una cuenta familiar e invite a miembros, los miembros que se unan podrán, de forma predeterminada, ver y utilizar conjuntamente todos los libros de contabilidad, presupuestos, categorías, estadísticas, objetivos, metadatos de sincronización y registros financieros relacionados en esa cuenta. También procesamos los identificadores de cuenta, roles y permisos del creador y de los miembros para gestionar el uso compartido familiar.
Sólo el creador de la cuenta familiar puede enviar invitaciones; Los miembros no pueden invitar a otros. Los invitados deben tener al menos 16 años. Mientras la relación de uso compartido permanece activa, los miembros que cierran sesión y vuelven a iniciarla pueden continuar viendo y editando el contenido compartido, incluidos los registros históricos.
El creador puede eliminar miembros o cerrar la cuenta familiar en la Aplicación en cualquier momento. Una vez eliminado o cerrado, la otra persona ya no podrá acceder a los libros de contabilidad pertinentes a través del servicio. No podemos recuperar de forma remota copias que exportaron o guardaron previamente en sus propios dispositivos.
Los libros de contabilidad familiares pueden contener detalles de cuentas financieras, registros de transacciones u otra información personal confidencial. Invite sólo a personas con las que esté autorizado a compartir esos libros de contabilidad y evite ingresar información de otras personas que no esté relacionada con el mantenimiento de registros familiares. Esta Política también se aplica al contenido que los miembros aportan para el mantenimiento de registros conjunto. El intercambio familiar no da como resultado que los libros de contabilidad se utilicen para marketing o informes crediticios, ni que se divulguen a terceros no relacionados.
5. Permisos del dispositivo
Solicitamos permisos de micrófono, cámara, fotografía, notificación y otros permisos solo cuando sea necesario para la función correspondiente. Puede rechazar el permiso o desactivarlo en la configuración del dispositivo. Esto afecta sólo a las funciones que dependen de ese permiso. Cuando el consentimiento sea la base legalmente requerida para el procesamiento, procesaremos la información después de obtener el consentimiento y proporcionaremos una forma de retirarlo.
6. Ubicaciones de datos, regiones admitidas y procesamiento transfronterizo
Asignamos una región de datos primaria según la región de servicio que usted confirma en el registro. Sus datos no se mueven automáticamente simplemente debido a viajes de corta duración, roaming o cambios en su dirección IP.
Para los usuarios de China continental, los datos de cuentas y del libro mayor principal se almacenan principalmente en las ubicaciones del proveedor de la nube en China continental. Las funciones de reconocimiento de voz, reconocimiento de recibos e inteligencia artificial que estos usuarios eligen utilizar se procesan principalmente en las ubicaciones de los proveedores de inteligencia artificial en China continental.
Para los usuarios de regiones admitidas fuera de China continental, los datos de la cuenta y del libro mayor principal se almacenan principalmente en las ubicaciones del proveedor de la nube en Singapur. Las funciones de reconocimiento de voz, reconocimiento de recibos e inteligencia artificial que estos usuarios eligen utilizar se procesan principalmente en las ubicaciones de los proveedores de inteligencia artificial en Singapur.
Para proporcionar inicio de sesión, verificación de pago, notificaciones automáticas, correo electrónico o funciones de soporte que usted elija, las tiendas de aplicaciones u otros proveedores pueden procesar una cantidad limitada de información necesaria en las regiones descritas en esta Política y en las pantallas de funciones relevantes. El personal autorizado también puede acceder de forma remota a los datos en la región correspondiente según sea necesario para mantener las operaciones y la seguridad. Dicho acceso está sujeto a esta Política y a las garantías contractuales.
Cuando la información sobre los usuarios de China continental deba transferirse al extranjero, divulgaremos el nombre y los detalles de contacto del destinatario extranjero, los propósitos y métodos de procesamiento, los tipos de información y cómo ejercer sus derechos, obtendremos un consentimiento por separado y completaremos los procedimientos de exportación de datos aplicables según lo exige la ley. Si los datos personales regidos por la ley de Singapur se transfieren fuera de Singapur, nos aseguraremos, según lo exige la ley, de que reciban una protección comparable a la de la Ley de Protección de Datos Personales de Singapur.
Actualmente no distribuimos ni promocionamos activamente el servicio en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, ni aceptamos nuevos registros de esas regiones. El acceso continuo por parte de usuarios existentes que viajan allí no significa que ofrezcamos activamente el servicio allí. Si hacemos que el servicio esté disponible en esas regiones en el futuro, actualizaremos esta Política e implementaremos los requisitos pertinentes de antemano.
7. Procesamiento y divulgación por parte de terceros
Para proporcionar almacenamiento en la nube, sincronización, reconocimiento de voz, inteligencia artificial y otras funciones, podemos contratar a los siguientes proveedores para procesar la información necesaria para esas funciones. Estos acuerdos incluyen proveedores primarios y alternativos que pueden operar simultáneamente. Dentro del alcance divulgado, podemos utilizar proveedores primarios y alternativos al mismo tiempo sin un aviso por separado para cada decisión de ruta. Los proveedores realmente utilizados, los propósitos del procesamiento, los tipos de información y las reglas aplicables se describen en esta Política y en las pantallas de funciones que utiliza. Actualizaremos esta divulgación según lo exige la ley al cambiar, agregar o eliminar proveedores.
Usuarios de China continental: nuestros principales servicios en la nube utilizan ubicaciones en China continental operadas por Alibaba Cloud Computing Co., Ltd. y sus afiliados para almacenar datos de cuentas y del libro mayor principal y brindar servicios en la nube relacionados. Las funciones de reconocimiento de voz, reconocimiento de recibos e inteligencia artificial utilizan principalmente las ubicaciones de Alibaba Cloud en China continental para procesar la información necesaria que usted envía cuando utiliza funciones inteligentes. Como alternativa, podemos utilizar simultáneamente la nube de China continental o ubicaciones de servicios inteligentes proporcionadas por entidades de ByteDance para procesar las mismas categorías de información necesaria.
Usuarios en regiones admitidas fuera de China continental: nuestros principales servicios en la nube son proporcionados por Microsoft, utilizando principalmente sus ubicaciones en Singapur para almacenar datos de cuentas y del libro mayor principal y brindar servicios en la nube relacionados. Las funciones de reconocimiento de voz, reconocimiento de recibos e inteligencia artificial utilizan principalmente las ubicaciones de Alibaba Cloud en Singapur para procesar la información necesaria que usted envía cuando utiliza funciones inteligentes. Como alternativa, podemos utilizar simultáneamente los servicios BytePlus (servicios de ByteDance para negocios internacionales) en ubicaciones de Singapur para procesar las mismas categorías de información necesaria en la nube o de funciones inteligentes para los usuarios en las regiones de Asia y el Pacífico admitidas.
Cuando elige el inicio de sesión de Apple o Google, esa plataforma procesa de forma independiente la información necesaria para completar el inicio de sesión. En China continental y otras regiones admitidas que ofrecen estos métodos, las plataformas relevantes también procesan de forma independiente la información necesaria para el número de teléfono o el inicio de sesión en WeChat. El inicio de sesión de WeChat utiliza la plataforma abierta de WeChat y los kits de desarrollo de software relacionados.
Podemos contratar proveedores de nube, tienda de aplicaciones, inicio de sesión, verificación de pagos, notificaciones automáticas, atención al cliente, reconocimiento de voz, reconocimiento de recibos o inteligencia artificial para procesar la información necesaria para las funciones relevantes. A través de contratos u otras medidas apropiadas, exigimos a los proveedores que procesan información en nuestro nombre que la utilicen solo para los fines acordados y brinden salvaguardias consistentes con esta Política y la ley aplicable. Los terceros realmente utilizados, los propósitos y métodos de procesamiento, los tipos de información y sus reglas de privacidad se describen en esta Política y en las pantallas de funciones relevantes. Antes de revelar información a un tercero que procesa información personal de forma independiente, revelaremos su nombre y datos de contacto y obtendremos el consentimiento por separado según lo exige la ley.
No vendemos información personal ni la utilizamos para publicidad dirigida o conductual en contextos cruzados. Lo divulgamos a otras entidades solo cuando sea necesario para brindar el servicio, con su autorización, o según lo exijan las leyes, reglamentos o autoridades competentes. No autorizamos a terceros a recopilar información de actividad a través de Monezi para su propio seguimiento en sitios web o aplicaciones. Si una fusión, división, adquisición o transferencia de activos requiere la transferencia de información personal, divulgaremos el nombre y los datos de contacto del destinatario según lo exige la ley y le exigiremos que continúe cumpliendo con esta Política. Si los propósitos o métodos de procesamiento cambian, obtendremos un consentimiento renovado según lo exige la ley.
8. Conservación y supresión
Determinamos los períodos de retención según los fines del procesamiento, la vida de la cuenta, la resolución de disputas, la seguridad y la ley aplicable. Evitamos retener información por más tiempo del razonablemente necesario para los fines divulgados. La información de la cuenta y del libro mayor generalmente se conserva mientras la cuenta existe. El audio original o las imágenes de recibo que envíe no se conservan una vez que el reconocimiento o la función inteligente correspondiente haya completado su procesamiento. El texto reconocido y los resultados que elija guardar se manejan según las reglas para la información del libro mayor. Los registros de seguridad, transacciones y soporte se conservan durante el período necesario para resolver problemas y cumplir con los requisitos legales aplicables.
Después de que elimine el contenido o su cuenta, o que se haya cumplido el propósito del procesamiento, eliminaremos o anonimizaremos la información relevante según lo exige la ley. La información sujeta a retención obligatoria se conserva únicamente durante el período y alcance legalmente requerido. Las copias de seguridad se borran mediante el ciclo normal de actualización de copias de seguridad. Se proporcionará una opción de eliminación de cuenta en el Centro de configuración de la aplicación. También puede solicitar el cierre y eliminación de la cuenta enviando un correo electrónico a support@vceau.co.
9. Tus derechos
En la medida en que lo establezca la ley aplicable, usted puede solicitar acceso a copias, corrección, finalización, eliminación o exportación de su información personal; restringir el procesamiento específico; retirar el consentimiento; desactivar permisos; eliminar su cuenta; pedirnos que le expliquemos las reglas de procesamiento; y solicitar una transferencia de información personal cuando se cumplan las condiciones legales. Utilice las funciones relevantes de la aplicación o envíe un correo electrónico a support@vceau.co. Podremos verificar su identidad para proteger la seguridad de la cuenta y manejaremos las solicitudes dentro del período legalmente establecido.
Cuando las leyes de privacidad estatales aplicables de EE. UU. proporcionen derechos adicionales, los usuarios elegibles también pueden solicitar portabilidad, restricciones sobre el procesamiento o uso específico de información personal confidencial, optar por no participar en la venta o publicidad dirigida y apelar decisiones según lo dispuesto por la ley. No lo someteremos a un trato diferencial injustificado por ejercer legalmente sus derechos de privacidad.
10. Niños y jóvenes
Monezi no está disponible en ningún lugar del mundo para menores de 16 años, quienes no pueden registrarse ni utilizarlo. No recopilamos intencionalmente información personal de ninguna persona menor de 16 años. Si descubrimos o nos enteramos de que dicha información ha sido procesada, dejaremos de procesarla y la eliminaremos según lo exige la ley, a menos que la ley disponga lo contrario.
11. Seguridad
Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas adecuadas a la escala y los riesgos de nuestro negocio para proteger la información personal. Ningún servicio de Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Si ocurre un incidente de seguridad, lo evaluaremos y responderemos según lo exige la ley y notificaremos a los reguladores o a las personas afectadas cuando se alcancen los umbrales de notificación legales.
12. Actualizaciones y datos de contacto
Podemos actualizar esta Política a medida que nuestros servicios o la ley cambien. Destacaremos los cambios materiales a través de la aplicación, el sitio web u otro canal apropiado y obtendremos un consentimiento renovado cuando lo exija la ley.
Operador: Shanghai VCEAU Technology Co., Ltd.
Delegado de Protección de Datos (DPO) y quejas de privacidad: support@vceau.co
Política de Privacidade — Monezi
Versão V1.01 · Última atualização e entrada em vigor: 4 de setembro de 2026
Esta Política explica como tratamos as informações pessoais ao fornecer Monezi. Atualmente, não distribuímos nem promovemos ativamente o serviço na União Europeia, no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça.
Ao registar-se ou entrar pela primeira vez, deve ler e concordar com esta Política juntamente com os Termos de Serviço do Monezi. Criaremos a sua conta e ativaremos a sincronização e outros recursos da nuvem apenas depois de confirmar explicitamente o seu acordo. Este consentimento único abrange ambos os documentos; o consentimento para os mesmos não é recolhido separadamente. Se discordar, pare de se registar ou de fazer login. Como resultado, não iniciaremos a configuração da nuvem.
1. Âmbito e princípios
Esta Política aplica-se à Aplicação Monezi e aos serviços relacionados operados pela Shanghai VCEAU Technology Co., Ltd. ("nós", "nos" ou "nosso"). Processamos informações pessoais para fins claros, limitamos o tratamento ao necessário, agimos com transparência e aplicamos salvaguardas de segurança. Os recursos disponíveis dependem da versão e dos ecrãs que utiliza. Listar aqui um recurso opcional não significa que iremos recolher as informações associadas quando esse recurso não estiver ativado.
2. Informações que processamos
Informações da conta: endereço de e-mail, nickname, fotografia de perfil, identificador da conta, sessão de início de sessão e informações de verificação que fornece ao registar-se, iniciar sessão ou utilizar o início de sessão de terceiros. Pode fazer login com Apple ou Google. Na China continental e noutras regiões suportadas onde estas opções estão disponíveis, também pode iniciar sessão com um número de telemóvel ou WeChat e fornecer o seu número de telefone. O login no WeChat também pode envolver o OpenID, o nickname e a fotografia de perfil devolvidos com a sua autorização. Não armazenamos palavras-passe em texto simples.
Registos financeiros: os valores, datas, categorias, notas, orçamentos, nomes de contas e outros conteúdos contabilísticos introduzidos.
Áudio e imagens: processamos áudio, imagens, texto reconhecido e resultados apenas quando opta por utilizar a entrada de voz, o reconhecimento de recibos ou o carregamento de anexos. Pode optar por não utilizar estes recursos sem afetar a introdução manual.
Dispositivos e registos: modelo do dispositivo, sistema operativo, versão da aplicação, endereço IP e registos necessários para fornecer o serviço, diagnosticar falhas e proteger a segurança.
Informações de subscrição e suporte: produtos, encomendas, estado de subscrição e reembolso, informações de verificação da app store e conteúdo que envia para o apoio ao cliente. Geralmente não recebemos números completos de cartões bancários.
Podemos oferecer um teste gratuito de 7 dias. É necessária uma subscrição para continuar a utilizar quaisquer recursos, incluindo a introdução manual, após o término da avaliação. Para evitar reivindicações repetidas de testes, poderemos processar as informações necessárias relacionadas com o login apenas para determinar se um teste já foi utilizado e evitar abusos, e não para publicidade ou rastreio entre serviços. Após a eliminação da conta, os registos relevantes poderão ser retidos enquanto o programa de avaliação se mantiver em vigor, exclusivamente para estes fins.
Os seus livros, recibos ou notas podem conter detalhes de contas financeiras, transações ou outras informações pessoais confidenciais. Evite inserir informações não relacionadas com a manutenção dos seus registos financeiros. Ao tratar informações pessoais sensíveis, explicaremos a finalidade específica, a necessidade e o impacto nos seus direitos, aplicaremos salvaguardas rigorosas e obteremos um consentimento separado quando legalmente exigido. Utilizamos esta informação apenas para lhe fornecer os recursos que escolhe, garantir a segurança e cumprir a lei, não para inferir características não relacionadas com estes fins.
3. Como usamos a informação
Processamos a informação necessária apenas para criar e gerir contas; fornecer rastreio de despesas, sincronização, cópia de segurança, exportação, reconhecimento de voz ou recibo, assistência de IA e outras características que escolher; verificar os direitos de assinatura; diagnosticar avarias e manter o funcionamento do serviço; contas e sistemas seguros; lidar com pedidos de suporte, reclamações e disputas; e cumprir a lei aplicável.
O reconhecimento de voz, o reconhecimento de recibos e as saídas de IA são utilizados apenas para executar as características que escolher e são fornecidos para que possa verificar e editar. Não constituem decisões automatizadas que produzam efeitos legais ou igualmente significativos sobre si e não são utilizados para perfis de marketing ou tratamento diferenciado. Não utilizaremos os seus livros de contabilidade, áudio, recibos ou notas para treinar modelos de uso geral para outros utilizadores.
Se as finalidades ou métodos de tratamento, ou os tipos de informações processadas, mudarem materialmente, iremos notificá-lo novamente conforme exigido por lei e obteremos um consentimento renovado quando necessário.
4. Contas familiares e partilha
Só depois de optar por criar uma conta familiar e convidar membros é que os membros que aderirem poderão, por defeito, visualizar e utilizar em conjunto todos os livros contabilísticos, orçamentos, categorias, estatísticas, objetivos, metadados de sincronização e registos financeiros relacionados nessa conta. Também processamos os identificadores de conta, as funções e as permissões do criador e dos membros para gerir a partilha familiar.
Apenas o criador da conta familiar poderá enviar convites; os membros não podem convidar outras pessoas. Os convidados devem ter pelo menos 16 anos. Enquanto a relação de partilha permanecer ativa, os membros que saírem e voltarem a entrar poderão continuar a visualizar e editar o conteúdo partilhado, incluindo os registos históricos.
O criador pode remover membros ou encerrar a conta familiar na Aplicação a qualquer momento. Depois de removido ou fechado, a outra pessoa deixará de poder aceder aos livros de contabilidade relevantes através do serviço. Não podemos recuperar remotamente cópias que exportaram ou guardaram anteriormente nos seus próprios dispositivos.
Os livros de contabilidade familiares podem conter detalhes de contas financeiras, registos de transações ou outras informações pessoais confidenciais. Convide apenas pessoas com quem está autorizado a partilhar estes livros e evite inserir informações de outras pessoas não relacionadas com a manutenção de registos familiares. Esta Política também se aplica ao conteúdo que os membros contribuem para a manutenção conjunta de registos. A partilha familiar não resulta na utilização de livros de registo para marketing ou relatórios de crédito, nem na divulgação a terceiros não relacionados.
5. Permissões do dispositivo
Solicitamos permissões de microfone, câmara, fotografia, notificação e outras permissões apenas quando necessário para o recurso relevante. Pode recusar a permissão ou desativá-la nas definições do dispositivo. Isto afeta apenas os recursos que dependem dessa permissão. Quando o consentimento for a base legalmente exigida para o tratamento, processaremos as informações após obter o consentimento e forneceremos uma forma de o retirar.
6. Locais de dados, regiões apoiadas e processamento transfronteiriço
Atribuímos uma região de dados primária com base na região de serviço que confirma no registo. Os seus dados não são transferidos automaticamente apenas devido a viagens de curta duração, roaming ou alterações no seu endereço IP.
Para os utilizadores na China continental, os dados da conta e do rácio primário são armazenados principalmente nos locais do fornecedor de cloud na China continental. O reconhecimento de voz, o reconhecimento de receção e as capacidades de IA que estes utilizadores optam por utilizar são processados principalmente nos locais dos fornecedores de IA na China continental.
Para utilizadores em regiões com suporte fora da China continental, os dados da conta e do razão primário são armazenados principalmente nos locais do fornecedor de cloud em Singapura. O reconhecimento de voz, o reconhecimento de receção e as capacidades de IA que estes utilizadores optam por utilizar são processados principalmente nos locais dos fornecedores de IA em Singapura.
Para fornecer as funcionalidades de login, verificação de pagamento, notificações push, e-mail ou suporte que escolher, uma quantidade limitada de informações necessárias poderá ser processada pelas lojas de aplicações ou outros fornecedores nas regiões divulgadas nesta Política e nos ecrãs de funcionalidades relevantes. O pessoal autorizado também pode aceder remotamente aos dados na região relevante, conforme necessário para manter as operações e a segurança. Esse acesso está sujeito à presente Política e a salvaguardas contratuais.
Quando as informações sobre os utilizadores da China continental necessitarem de ser transferidas para o estrangeiro, divulgaremos o nome e os dados de contacto do destinatário estrangeiro, as finalidades e os métodos de processamento, os tipos de informações e como exercer os seus direitos, obteremos o consentimento separado e concluiremos os procedimentos de exportação de dados aplicáveis, conforme exigido por lei. Se os dados pessoais regidos pela lei de Singapura forem transferidos para fora de Singapura, asseguraremos, conforme exigido por lei, que recebem uma proteção comparável à prevista na Lei de Proteção de Dados Pessoais de Singapura.
Atualmente, não distribuímos nem promovemos ativamente o serviço na União Europeia, no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, nem aceitamos novos registos destas regiões. O acesso continuado dos utilizadores existentes que viajam para lá não significa que ofereçamos ativamente o serviço lá. Se disponibilizarmos o serviço nestas regiões no futuro, atualizaremos esta Política e implementaremos os requisitos relevantes antecipadamente.
7.º Processamento e divulgação por terceiros
Para fornecer armazenamento em nuvem, sincronização, reconhecimento de voz, IA e outros recursos, podemos contratar os fornecedores abaixo para processar as informações necessárias para estes recursos. Estes acordos incluem fornecedores primários e alternativos que podem operar simultaneamente. Dentro do âmbito divulgado, poderemos utilizar fornecedores primários e alternativos ao mesmo tempo, sem aviso separado para cada decisão de encaminhamento. Os prestadores efetivamente utilizados, as finalidades do tratamento, os tipos de informação e as regras aplicáveis estão descritos nesta Política e nos ecrãs de recursos que utiliza. Atualizaremos esta divulgação conforme exigido por lei ao alterar, adicionar ou remover fornecedores.
Utilizadores da China Continental: os nossos serviços de nuvem primários utilizam locais da China continental operados pela Alibaba Cloud Computing Co., Ltd. e suas afiliadas para armazenar dados de contas e livros de contabilidade primários e fornecer serviços de nuvem relacionados. O reconhecimento de voz, o reconhecimento de recibos e as capacidades de IA utilizam principalmente os locais da Alibaba Cloud na China continental para processar as informações necessárias que envia ao utilizar as capacidades inteligentes. Em alternativa, podemos utilizar simultaneamente a nuvem da China continental ou locais de serviços inteligentes fornecidos pelas entidades ByteDance para processar as mesmas categorias de informação necessárias.
Utilizadores em regiões suportadas fora da China continental: os nossos serviços de nuvem primários são fornecidos pela Microsoft, utilizando principalmente as suas localizações em Singapura para armazenar dados de contas e de contabilidade primária e fornecer serviços de nuvem relacionados. O reconhecimento de voz, o reconhecimento de recibos e as capacidades de IA utilizam principalmente os locais Alibaba Cloud em Singapura para processar as informações necessárias que envia ao utilizar recursos inteligentes. Em alternativa, podemos utilizar simultaneamente os serviços BytePlus (serviços da ByteDance para negócios internacionais) em locais de Singapura para processar as mesmas categorias de informações necessárias sobre a cloud ou recursos inteligentes para utilizadores em regiões suportadas da Ásia-Pacífico.
Quando escolhe o login da Apple ou do Google, esta plataforma processa de forma independente as informações necessárias para completar o login. Na China continental e noutras regiões apoiadas que oferecem estes métodos, as plataformas relevantes também processam de forma independente as informações necessárias para o número de telefone ou login no WeChat. O login WeChat utiliza a plataforma aberta WeChat e kits de desenvolvimento de software relacionados.
Podemos contratar fornecedores de cloud, loja de aplicações, login, verificação de pagamento, notificação push, apoio ao cliente, reconhecimento de voz, reconhecimento de recibo ou IA para processar as informações necessárias para as características relevantes. Através de contratos ou outras medidas adequadas, exigimos que os fornecedores que processam informações em nosso nome as utilizem apenas para os fins acordados e forneçam salvaguardas consistentes com esta Política e com a lei aplicável. Os terceiros efetivamente utilizados, as finalidades e métodos de tratamento, os tipos de informação e as suas regras de privacidade estão descritos nesta Política e nos ecrãs de recursos relevantes. Antes de divulgar informações a terceiros que processem informações pessoais de forma independente, divulgaremos o seu nome e dados de contacto e obteremos um consentimento separado, conforme exigido por lei.
Não vendemos informações pessoais nem as utilizamos para publicidade comportamental ou direcionada em vários contextos. Divulgamo-los a outras entidades apenas quando necessário para a prestação do serviço, com a sua autorização, ou conforme exigido pelas leis, regulamentos ou autoridades competentes. Não autorizamos terceiros a recolher informações de atividades através do Monezi para o seu próprio rastreio em websites ou aplicações. Se uma fusão, divisão, aquisição ou transferência de ativos exigir a transferência de informações pessoais, divulgaremos o nome e os dados de contacto do destinatário, conforme exigido por lei, e exigiremos que continue a cumprir esta Política. Se as finalidades ou métodos de processamento mudarem, obteremos um consentimento renovado, conforme exigido por lei.
8. Retenção e exclusão
Determinamos os períodos de conservação com base nas finalidades de processamento, na vida da conta, na resolução de litígios, na segurança e na lei aplicável. Evitamos conservar a informação por mais tempo do que o razoavelmente necessário para os fins divulgados. As informações da conta e do razão são geralmente retidas enquanto a conta existir. O áudio original ou as imagens de recibo enviadas não serão retidas após o reconhecimento relevante ou o recurso inteligente ter concluído o seu processamento. O texto reconhecido e os resultados que escolhe guardar são tratados de acordo com as regras para a informação contabilística. Os registos de segurança, transações e suporte são conservados pelo período necessário para resolver problemas e cumprir os requisitos legais aplicáveis.
Assim que eliminar o conteúdo ou a sua conta, ou após a finalidade do processamento ter sido cumprida, eliminaremos ou anonimizaremos as informações relevantes, conforme exigido por lei. A informação sujeita a retenção obrigatória é conservada apenas pelo âmbito e período legalmente exigido. As cópias de segurança são limpas durante o ciclo normal de atualização da cópia de segurança. Uma opção de eliminação de conta será fornecida na Central de definições da aplicação. Também pode solicitar o encerramento e eliminação da conta enviando um e-mail para support@vceau.co.
9. Os seus direitos
Na medida prevista pela lei aplicável, poderá solicitar o acesso, cópias, correção, preenchimento, eliminação ou exportação das suas informações pessoais; restringir o processamento específico; retirar o consentimento; desativar permissões; apague a sua conta; peça-nos para explicar as regras de processamento; e solicitar a transferência de informações pessoais quando as condições legais forem cumpridas. Utilize os recursos relevantes da aplicação ou envie um e-mail para support@vceau.co. Poderemos verificar a sua identidade para proteger a segurança da conta e atenderemos aos pedidos dentro do prazo legalmente prescrito.
Quando as leis de privacidade estaduais aplicáveis dos EUA fornecem direitos adicionais, os utilizadores elegíveis podem também solicitar portabilidade, restrições ao processamento específico ou utilização de informações pessoais confidenciais, cancelar a venda ou publicidade direcionada e recorrer de decisões conforme previsto por lei. Não o sujeitaremos a um tratamento diferenciado injustificado por exercer legalmente direitos de privacidade.
10. Crianças e jovens
Monezi não está disponível em nenhum lugar do mundo para menores de 16 anos, que não se podem registar ou utilizar. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos. Se descobrirmos ou soubermos que tais informações foram processadas, deixaremos de as processar e eliminá-las-emos conforme exigido por lei, a menos que a lei disponha de outra forma.
11. Segurança
Utilizamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais adequadas à escala e aos riscos do nosso negócio para proteger a informação pessoal. Nenhum serviço de Internet pode garantir a segurança absoluta. Se ocorrer um incidente de segurança, avaliaremos e responderemos conforme exigido por lei e notificaremos os reguladores ou indivíduos afetados quando os limites legais de notificação forem atingidos.
12. Atualizações e dados de contacto
Poderemos atualizar esta Política à medida que os nossos serviços ou a lei forem mudando. Destacaremos as alterações materiais através da Aplicação, website ou outro canal apropriado e obteremos o consentimento renovado quando exigido por lei.
Operador: Shanghai VCEAU Technology Co., Ltd.
Oficial de proteção de dados (DPO) e reclamações de privacidade: support@vceau.co
Politique de confidentialité — Monezi
Version V1.01 · Mise à jour et entrée en vigueur : 4 septembre 2026
Cette politique explique comment nous traitons les informations personnelles lorsque nous fournissons Monezi. Nous ne distribuons ni ne promouvons actuellement activement le service dans l'Union européenne, l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse.
Lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez pour la première fois, vous devez lire et accepter cette politique ainsi que les conditions d'utilisation de Monezi. Nous créerons votre compte et activerons la synchronisation et d'autres fonctionnalités cloud uniquement après que vous avez explicitement confirmé votre accord. Ce consentement unique couvre les deux documents ; leur consentement n’est pas recueilli séparément. Si vous n’êtes pas d’accord, arrêtez de vous inscrire ou de vous connecter. En conséquence, nous ne lancerons pas la configuration du cloud.
1. Portée et principes
Cette politique s'applique à l'application Monezi et aux services associés exploités par Shanghai VCEAU Technology Co., Ltd. (« nous », « notre » ou « notre »). Nous traitons les informations personnelles à des fins claires, limitons le traitement à ce qui est nécessaire, agissons de manière transparente et appliquons des mesures de sécurité. Les fonctionnalités disponibles dépendent de la version et des écrans que vous utilisez. Répertorier ici une fonctionnalité facultative ne signifie pas que nous collectons les informations associées lorsque cette fonctionnalité n'est pas activée.
2. Informations que nous traitons
Informations sur le compte : l'adresse e-mail, le pseudo, la photo de profil, l'identifiant du compte, la session de connexion et les informations de vérification que vous fournissez lors de votre inscription, de votre connexion ou de l'utilisation de la connexion par un tiers. Vous pouvez vous connecter avec Apple ou Google. En Chine continentale et dans d'autres régions prises en charge où ces options sont disponibles, vous pouvez également vous connecter avec un numéro de téléphone mobile ou WeChat et fournir votre numéro de téléphone. La connexion à WeChat peut également impliquer l'OpenID, le pseudo et la photo de profil renvoyés avec votre autorisation. Nous ne stockons pas les mots de passe en texte brut.
Dossiers financiers : les montants, les dates, les catégories, les notes, les budgets, les noms de compte et tout autre contenu du grand livre que vous saisissez.
Audio et images : nous traitons l'audio, les images, le texte reconnu et les résultats uniquement lorsque vous choisissez d'utiliser la saisie vocale, la reconnaissance de reçus ou le téléchargement de pièces jointes. Vous pouvez choisir de ne pas utiliser ces fonctionnalités sans affecter la saisie manuelle.
Appareils et journaux : modèle de l'appareil, système d'exploitation, version de l'application, adresse IP et journaux nécessaires pour fournir le service, diagnostiquer les pannes et protéger la sécurité.
Informations d'abonnement et d'assistance : produits, commandes, statut d'abonnement et de remboursement, informations de vérification de l'App Store et contenu que vous soumettez au support client. Nous ne recevons généralement pas de numéros complets de cartes bancaires.
Nous pouvons proposer un essai gratuit de 7 jours. Un abonnement est requis pour continuer à utiliser toutes les fonctionnalités, y compris la saisie manuelle, après la fin de la période d'essai. Pour éviter des demandes d'essai répétées, nous pouvons traiter les informations de connexion nécessaires uniquement pour déterminer si un essai a déjà été utilisé et prévenir les abus, et non à des fins de publicité ou de suivi entre les services. Après la suppression du compte, les enregistrements pertinents peuvent être conservés aussi longtemps que le programme d'essai reste en place, uniquement à ces fins.
Vos grands livres, reçus ou notes peuvent contenir des détails sur des comptes financiers, des transactions ou d'autres informations personnelles sensibles. Évitez de saisir des informations sans rapport avec la tenue de vos dossiers financiers. Lors du traitement d’informations personnelles sensibles, nous vous expliquerons l’objectif spécifique, la nécessité et l’impact sur vos droits, appliquerons des garanties strictes et obtiendrons un consentement séparé lorsque la loi l’exige. Nous utilisons ces informations uniquement pour fournir les fonctionnalités que vous choisissez, assurer la sécurité et respecter la loi, et non pour déduire des caractéristiques sans rapport avec ces finalités.
3. Comment nous utilisons les informations
Nous traitons les informations nécessaires uniquement pour créer et gérer des comptes ; fournir le suivi des dépenses, la synchronisation, la sauvegarde, l'exportation, la reconnaissance vocale ou de reçus, l'assistance IA et d'autres fonctionnalités de votre choix ; vérifier les droits d'abonnement ; diagnostiquer les pannes et maintenir le fonctionnement du service ; comptes et systèmes sécurisés ; gérer les demandes d’assistance, les plaintes et les litiges ; et se conformer à la loi applicable.
La reconnaissance vocale, la reconnaissance des reçus et les sorties IA sont utilisées uniquement pour exécuter les fonctionnalités que vous choisissez et vous sont fournies pour que vous puissiez les vérifier et les modifier. Ils ne constituent pas des décisions automatisées produisant des effets juridiques ou tout aussi importants sur vous et ne sont pas utilisés à des fins de profils marketing ou de traitement différencié. Nous n'utiliserons pas vos registres, fichiers audio, reçus ou notes pour former des modèles à usage général destinés à d'autres utilisateurs.
Si les finalités ou les méthodes de traitement, ou les types d'informations traitées, changent de manière substantielle, nous vous en informerons à nouveau comme l'exige la loi et obtiendrons un consentement renouvelé si nécessaire.
4. Comptes familiaux et partage
Ce n'est qu'après avoir choisi de créer un compte familial et d'inviter des membres que les membres qui le rejoignent pourront, par défaut, afficher et utiliser conjointement tous les grands livres, budgets, catégories, statistiques, objectifs, métadonnées de synchronisation et enregistrements financiers associés dans ce compte. Nous traitons également les identifiants de compte, les rôles et les autorisations du créateur et des membres pour gérer le partage familial.
Seul le créateur du compte familial peut envoyer des invitations ; les membres ne peuvent pas en inviter d’autres. Les invités doivent être âgés d'au moins 16 ans. Tant que la relation de partage reste active, les membres qui se déconnectent et se reconnectent peuvent continuer à afficher et modifier le contenu partagé, y compris les enregistrements historiques.
Le créateur peut supprimer des membres ou fermer le compte familial dans l'application à tout moment. Une fois supprimée ou fermée, l'autre personne ne peut plus accéder aux registres concernés via le service. Nous ne pouvons pas récupérer à distance les copies qu'ils ont précédemment exportées ou enregistrées sur leurs propres appareils.
Les registres familiaux peuvent contenir des détails sur les comptes financiers, des enregistrements de transactions ou d'autres informations personnelles sensibles. Invitez uniquement les personnes avec lesquelles vous êtes autorisé à partager ces registres et évitez de saisir les informations d'autres personnes sans rapport avec la tenue des dossiers familiaux. Cette politique s'applique également au contenu que les membres contribuent à la tenue conjointe des dossiers. Le partage familial n'entraîne pas l'utilisation des registres à des fins de marketing ou d'évaluation du crédit, ni leur divulgation à des tiers non liés.
5. Autorisations de l'appareil
Nous demandons des autorisations de microphone, de caméra, de photo, de notification et autres uniquement lorsque cela est nécessaire pour la fonctionnalité concernée. Vous pouvez refuser l'autorisation ou la désactiver dans les paramètres de l'appareil. Cela affecte uniquement les fonctionnalités qui dépendent de cette autorisation. Lorsque le consentement est la base légalement requise pour le traitement, nous traiterons les informations après avoir obtenu le consentement et fournirons un moyen de le retirer.
6. Emplacements des données, régions prises en charge et traitement transfrontalier
Nous attribuons une région de données principale en fonction de la région de service que vous confirmez lors de l'inscription. Vos données ne sont pas automatiquement déplacées simplement en raison d'un voyage de courte durée, d'un itinérance ou d'un changement de votre adresse IP.
Pour les utilisateurs en Chine continentale, les données des comptes et du grand livre principal sont principalement stockées sur les sites du fournisseur de cloud en Chine continentale. Les fonctionnalités de reconnaissance vocale, de reconnaissance de reçus et d'IA que ces utilisateurs choisissent d'utiliser sont principalement traitées sur les sites des fournisseurs d'IA en Chine continentale.
Pour les utilisateurs des régions prises en charge en dehors de la Chine continentale, les données de compte et du grand livre principal sont principalement stockées sur les sites du fournisseur de cloud à Singapour. Les fonctionnalités de reconnaissance vocale, de reconnaissance de reçus et d'IA que ces utilisateurs choisissent d'utiliser sont principalement traitées sur les sites des fournisseurs d'IA à Singapour.
Pour fournir les fonctionnalités de connexion, de vérification des paiements, de notifications push, de courrier électronique ou d'assistance que vous choisissez, une quantité limitée d'informations nécessaires peut être traitée par les magasins d'applications ou d'autres fournisseurs dans les régions divulguées dans la présente Politique et sur les écrans de fonctionnalités concernés. Le personnel autorisé peut également accéder à distance aux données de la région concernée si nécessaire pour maintenir les opérations et la sécurité. Un tel accès est soumis à la présente politique et aux garanties contractuelles.
Lorsque des informations sur les utilisateurs de Chine continentale doivent être transférées à l'étranger, nous divulguerons le nom et les coordonnées du destinataire à l'étranger, les finalités et les méthodes de traitement, les types d'informations et la manière d'exercer vos droits, obtiendrons un consentement séparé et suivrons les procédures d'exportation de données applicables comme l'exige la loi. Si des données personnelles régies par la loi de Singapour sont transférées en dehors de Singapour, nous veillerons, comme l'exige la loi, à ce qu'elles bénéficient d'une protection comparable à celle prévue par la loi de Singapour sur la protection des données personnelles.
Nous ne distribuons ni ne promouvons actuellement activement le service dans l'Union européenne, l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, ni n'acceptons de nouvelles inscriptions en provenance de ces régions. L'accès continu des utilisateurs existants voyageant là-bas ne signifie pas que nous y proposons activement le service. Si nous rendons le service disponible dans ces régions à l'avenir, nous mettrons à jour cette politique et mettrons en œuvre les exigences pertinentes au préalable.
7. Traitement et divulgation par des tiers
Pour fournir le stockage cloud, la synchronisation, la reconnaissance vocale, l'IA et d'autres fonctionnalités, nous pouvons engager les fournisseurs ci-dessous pour traiter les informations nécessaires à ces fonctionnalités. Ces accords incluent des prestataires principaux et des prestataires alternatifs qui peuvent fonctionner simultanément. Dans le cadre indiqué, nous pouvons utiliser simultanément des fournisseurs principaux et alternatifs sans préavis séparé pour chaque décision d'acheminement. Les prestataires réellement utilisés, les finalités du traitement, les types d'informations et les règles applicables sont décrits dans la présente Politique et sur les écrans de fonctionnalités que vous utilisez. Nous mettrons à jour cette information conformément à la loi lors du changement, de l'ajout ou de la suppression de fournisseurs.
Utilisateurs de Chine continentale : nos services cloud principaux utilisent des sites de Chine continentale exploités par Alibaba Cloud Computing Co., Ltd. et ses filiales pour stocker les données de compte et du grand livre principal et fournir des services cloud associés. Les fonctionnalités de reconnaissance vocale, de reconnaissance de reçus et d'IA utilisent principalement les sites d'Alibaba Cloud en Chine continentale pour traiter les informations nécessaires que vous soumettez lors de l'utilisation des fonctionnalités intelligentes. Comme alternative, nous pouvons utiliser simultanément le cloud de Chine continentale ou les emplacements de services intelligents fournis par les entités ByteDance pour traiter les mêmes catégories d'informations nécessaires.
Utilisateurs dans les régions prises en charge en dehors de la Chine continentale : nos principaux services cloud sont fournis par Microsoft, utilisant principalement ses sites de Singapour pour stocker les données de compte et du grand livre principal et fournir des services cloud associés. Les fonctionnalités de reconnaissance vocale, de reconnaissance de reçus et d'IA utilisent principalement les sites d'Alibaba Cloud à Singapour pour traiter les informations nécessaires que vous soumettez lors de l'utilisation des fonctionnalités intelligentes. Comme alternative, nous pouvons utiliser simultanément les services BytePlus (les services de ByteDance pour les affaires internationales) sur les sites de Singapour pour traiter les mêmes catégories d'informations cloud ou de fonctionnalités intelligentes nécessaires pour les utilisateurs des régions Asie-Pacifique prises en charge.
Lorsque vous choisissez la connexion Apple ou Google, cette plate-forme traite indépendamment les informations nécessaires pour finaliser la connexion. En Chine continentale et dans d'autres régions prises en charge proposant ces méthodes, les plates-formes concernées traitent également de manière indépendante les informations nécessaires à la connexion par numéro de téléphone ou à WeChat. La connexion WeChat utilise la plateforme ouverte WeChat et les kits de développement de logiciels associés.
Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de cloud, de boutique d'applications, de connexion, de vérification des paiements, de notifications push, de support client, de reconnaissance vocale, de reconnaissance de reçus ou d'IA pour traiter les informations nécessaires aux fonctionnalités pertinentes. Par le biais de contrats ou d'autres mesures appropriées, nous exigeons que les fournisseurs traitant les informations en notre nom les utilisent uniquement à des fins convenues et fournissent des garanties conformes à la présente politique et à la loi applicable. Les tiers réellement utilisés, les finalités et les méthodes de traitement, les types d'informations et leurs règles de confidentialité sont décrits dans la présente Politique et sur les écrans de fonctionnalités correspondants. Avant de divulguer des informations à un tiers qui traite les informations personnelles de manière indépendante, nous divulguerons son nom et ses coordonnées et obtiendrons un consentement séparé comme l'exige la loi.
Nous ne vendons pas d’informations personnelles et ne les utilisons pas à des fins de publicité comportementale ou ciblée inter-contextuelle. Nous les divulguons à d'autres entités uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir le service, avec votre autorisation, ou si les lois, réglementations ou autorités compétentes l'exigent. Nous n'autorisons pas des tiers à collecter des informations sur les activités via Monezi pour leur propre suivi sur des sites Web ou des applications. Si une fusion, une division, une acquisition ou un transfert d'actifs nécessite le transfert d'informations personnelles, nous divulguerons le nom et les coordonnées du destinataire comme l'exige la loi et lui demanderons de continuer à se conformer à cette politique. Si les finalités ou les méthodes de traitement changent, nous obtiendrons un consentement renouvelé comme l'exige la loi.
8. Conservation et suppression
Nous déterminons les périodes de conservation en fonction des finalités du traitement, de la durée de vie du compte, de la résolution des litiges, de la sécurité et de la loi applicable. Nous évitons de conserver les informations plus longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins divulguées. Les informations sur le compte et le grand livre sont généralement conservées tant que le compte existe. Les images audio ou de reçu originales que vous soumettez ne sont pas conservées une fois que la reconnaissance ou la fonction intelligente appropriée a terminé son traitement. Le texte reconnu et les résultats que vous choisissez d'enregistrer sont traités selon les règles relatives aux informations du grand livre. Les enregistrements de sécurité, de transactions et d'assistance sont conservés pendant la période nécessaire pour résoudre les problèmes et répondre aux exigences légales applicables.
Une fois que vous avez supprimé du contenu ou votre compte, ou que la finalité du traitement a été remplie, nous supprimerons ou anonymiserons les informations pertinentes comme l'exige la loi. Les informations soumises à une conservation obligatoire ne sont conservées que pour la portée et la durée légalement requises. Les copies de sauvegarde sont effacées via le cycle normal de mise à jour des sauvegardes. Une option de suppression de compte sera fournie dans le centre de paramètres de l'application. Vous pouvez également demander la fermeture et la suppression de votre compte en envoyant un e-mail à support@vceau.co.
9. Vos droits
Dans la mesure prévue par la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, des copies, la correction, la complétion, la suppression ou l'exportation de vos informations personnelles ; restreindre un traitement spécifique ; retirer son consentement ; désactiver les autorisations ; supprimez votre compte ; demandez-nous d'expliquer les règles de traitement ; et demander un transfert de renseignements personnels lorsque les conditions légales sont remplies. Utilisez les fonctionnalités pertinentes de l'application ou envoyez un e-mail à support@vceau.co. Nous pouvons vérifier votre identité pour protéger la sécurité de votre compte et traiterons les demandes dans le délai légalement prescrit.
Lorsque les lois américaines applicables en matière de confidentialité prévoient des droits supplémentaires, les utilisateurs éligibles peuvent également demander la portabilité, des restrictions sur le traitement ou l'utilisation spécifique d'informations personnelles sensibles, se retirer de la vente ou de la publicité ciblée et faire appel des décisions conformément à la loi. Nous ne vous soumettrons pas à un traitement différentiel injustifié pour avoir exercé légalement vos droits à la vie privée.
10. Enfants et jeunes
Monezi n'est disponible nulle part dans le monde pour toute personne de moins de 16 ans, qui ne peut pas s'inscrire ni l'utiliser. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si nous découvrons ou apprenons que ces informations ont été traitées, nous cesserons de les traiter et les supprimerons comme l'exige la loi, sauf si la loi en dispose autrement.
11. Sécurité
Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles adaptées à l'échelle et aux risques de notre entreprise pour protéger les informations personnelles. Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Si un incident de sécurité se produit, nous l'évaluerons et y répondrons comme l'exige la loi et informerons les régulateurs ou les personnes concernées lorsque les seuils de notification légaux sont atteints.
12. Mises à jour et coordonnées
Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que nos services ou la loi changent. Nous mettrons en évidence les changements importants via l’application, le site Web ou tout autre canal approprié et obtiendrons un consentement renouvelé lorsque la loi l’exige.
Opérateur : Shanghai VCEAU Technology Co., Ltd.
Délégué à la protection des données (DPO) et réclamations relatives à la vie privée : support@vceau.co
เรากำหนดขอบเขตข้อมูลหลักตามภูมิภาคบริการที่คุณยืนยันเมื่อลงทะเบียน ข้อมูลของคุณไม่ได้ถูกย้ายโดยอัตโนมัติเพียงเพราะการเดินทางระยะสั้น การโรมมิ่ง หรือการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ IP ของคุณ
สำหรับผู้ใช้ในจีนแผ่นดินใหญ่ ข้อมูลบัญชีและบัญชีแยกประเภทหลักจะถูกจัดเก็บไว้ที่สถานที่ตั้งของผู้ให้บริการคลาวด์ในจีนแผ่นดินใหญ่เป็นหลัก การรู้จำคำพูด การรู้จำใบเสร็จรับเงิน และฟีเจอร์ AI ที่ผู้ใช้เหล่านี้เลือกใช้จะได้รับการประมวลผลที่สถานที่ตั้งของผู้ให้บริการ AI ในจีนแผ่นดินใหญ่เป็นหลัก
สำหรับผู้ใช้ในภูมิภาคที่รองรับนอกจีนแผ่นดินใหญ่ ข้อมูลบัญชีและบัญชีแยกประเภทหลักจะถูกจัดเก็บไว้ที่สถานที่ตั้งของผู้ให้บริการคลาวด์ในสิงคโปร์เป็นหลัก การรู้จำคำพูด การรู้จำใบเสร็จรับเงิน และฟีเจอร์ AI ที่ผู้ใช้เหล่านี้เลือกใช้จะได้รับการประมวลผลที่สถานที่ตั้งของผู้ให้บริการ AI ในสิงคโปร์เป็นหลัก
Kebijakan ini menjelaskan cara kami menangani informasi pribadi saat menyediakan Monezi. Saat ini kami tidak secara aktif mendistribusikan atau mempromosikan layanan ini di Uni Eropa, Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, atau Swiss.
Saat pertama kali mendaftar atau masuk, Anda harus membaca dan menyetujui Kebijakan ini beserta Ketentuan Layanan Monezi. Kami akan membuat akun Anda dan mengaktifkan sinkronisasi dan fitur cloud lainnya hanya setelah Anda secara eksplisit mengonfirmasi persetujuan Anda. Persetujuan tunggal ini mencakup kedua dokumen; persetujuan kepada mereka tidak dikumpulkan secara terpisah. Jika Anda tidak setuju, berhenti mendaftar atau masuk. Kami tidak akan memulai pengaturan cloud sebagai hasilnya.
1. Ruang lingkup dan prinsip
Kebijakan ini berlaku untuk Aplikasi Monezi dan layanan terkait yang dioperasikan oleh Shanghai VCEAU Technology Co., Ltd. ("kami", "kita" atau "milik kami"). Kami memproses informasi pribadi untuk tujuan yang jelas, membatasi pemrosesan hanya pada hal yang diperlukan, bertindak secara transparan, dan menerapkan perlindungan keamanan. Fitur yang tersedia bergantung pada versi dan layar yang Anda gunakan. Mencantumkan fitur opsional di sini tidak berarti kami mengumpulkan informasi terkait saat fitur tersebut tidak diaktifkan.
2. Informasi yang kami proses
Informasi akun: alamat email, nama panggilan, gambar profil, pengidentifikasi akun, sesi masuk, dan informasi verifikasi yang Anda berikan saat mendaftar, masuk, atau menggunakan masuk pihak ketiga. Anda dapat masuk dengan Apple atau Google. Di Tiongkok daratan dan wilayah lain yang didukung di mana opsi ini tersedia, Anda juga dapat masuk dengan nomor ponsel atau WeChat dan dapat memberikan nomor telepon Anda. Proses masuk WeChat juga mungkin melibatkan OpenID, nama panggilan, dan gambar profil yang dikembalikan dengan otorisasi Anda. Kami tidak menyimpan kata sandi dalam teks biasa.
Catatan keuangan: jumlah, tanggal, kategori, catatan, anggaran, nama akun, dan konten buku besar lainnya yang Anda masukkan.
Audio dan gambar: kami memproses audio, gambar, teks yang dikenali, dan hasilnya hanya jika Anda memilih untuk menggunakan entri suara, pengenalan tanda terima, atau unggahan lampiran. Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan fitur ini tanpa mempengaruhi entri manual.
Perangkat dan log: model perangkat, sistem operasi, versi Aplikasi, alamat IP, dan log yang diperlukan untuk menyediakan layanan, mendiagnosis kesalahan, dan melindungi keamanan.
Informasi langganan dan dukungan: produk, pesanan, status berlangganan dan pengembalian dana, informasi verifikasi toko aplikasi, dan konten yang Anda kirimkan ke dukungan pelanggan. Kami biasanya tidak menerima nomor kartu bank lengkap.
Kami mungkin menawarkan uji coba gratis 7 hari. Langganan diperlukan untuk terus menggunakan fitur apa pun, termasuk entri manual, setelah uji coba berakhir. Untuk mencegah klaim uji coba berulang, kami dapat memproses informasi terkait proses masuk yang diperlukan semata-mata untuk menentukan apakah uji coba telah digunakan dan mencegah penyalahgunaan, bukan untuk periklanan atau pelacakan di seluruh layanan. Setelah penghapusan akun, catatan yang relevan dapat disimpan selama program uji coba masih berlangsung, semata-mata untuk tujuan ini.
Buku besar, kuitansi, atau catatan Anda mungkin berisi rincian rekening keuangan, transaksi, atau informasi pribadi sensitif lainnya. Hindari memasukkan informasi yang tidak berhubungan dengan pencatatan keuangan Anda. Saat memproses informasi pribadi yang sensitif, kami akan menjelaskan tujuan spesifik, kebutuhan, dan dampaknya terhadap hak-hak Anda, menerapkan perlindungan yang ketat, dan mendapatkan persetujuan terpisah jika diwajibkan secara hukum. Kami menggunakan informasi tersebut hanya untuk menyediakan fitur yang Anda pilih, memastikan keamanan dan mematuhi hukum, bukan untuk menyimpulkan karakteristik yang tidak terkait dengan tujuan tersebut.
3. Bagaimana kita menggunakan informasi
Kami memproses informasi yang diperlukan hanya untuk membuat dan mengelola akun; menyediakan pelacakan pengeluaran, sinkronisasi, pencadangan, ekspor, pengenalan ucapan atau tanda terima, bantuan AI, dan fitur lain yang Anda pilih; memverifikasi hak berlangganan; mendiagnosis kesalahan dan memelihara operasi layanan; mengamankan akun dan sistem; menangani permintaan dukungan, keluhan dan perselisihan; dan mematuhi hukum yang berlaku.
Pengenalan ucapan, pengenalan tanda terima, dan keluaran AI hanya digunakan untuk menjalankan fitur yang Anda pilih dan disediakan untuk Anda periksa dan edit. Keputusan tersebut bukan merupakan keputusan otomatis yang menghasilkan dampak hukum atau dampak signifikan serupa terhadap Anda dan tidak digunakan untuk profil pemasaran atau perlakuan berbeda. Kami tidak akan menggunakan buku besar, audio, kuitansi, atau catatan Anda untuk melatih model tujuan umum bagi pengguna lain.
Jika tujuan atau metode pemrosesan, atau jenis informasi yang diproses, berubah secara signifikan, kami akan memberi tahu Anda lagi sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan mendapatkan persetujuan baru jika diperlukan.
4. Akun keluarga dan berbagi
Hanya setelah Anda memilih untuk membuat akun keluarga dan mengundang anggota, anggota yang bergabung akan dapat, secara default, melihat dan bersama-sama menggunakan semua buku besar, anggaran, kategori, statistik, sasaran, metadata sinkronisasi, dan catatan keuangan terkait di akun tersebut. Kami juga memproses pengidentifikasi akun pembuat dan anggota, peran dan izin untuk mengelola keluarga berbagi.
Hanya pembuat akun keluarga yang boleh mengirimkan undangan; anggota tidak dapat mengundang orang lain. Peserta undangan harus berusia minimal 16 tahun. Selama hubungan berbagi tetap aktif, anggota yang keluar dan masuk kembali dapat terus melihat dan mengedit konten yang dibagikan, termasuk catatan sejarah.
Pencipta dapat menghapus anggota atau menutup akun keluarga di Aplikasi kapan saja. Setelah dihapus atau ditutup, orang lain tidak dapat lagi mengakses buku besar terkait melalui layanan. Kami tidak dapat mengambil salinan yang sebelumnya mereka ekspor atau simpan di perangkat mereka dari jarak jauh.
Buku besar keluarga mungkin berisi rincian rekening keuangan, catatan transaksi, atau informasi pribadi sensitif lainnya. Undanglah hanya orang-orang yang diberi wewenang kepada Anda untuk berbagi buku besar tersebut dan hindari memasukkan informasi orang lain yang tidak terkait dengan pencatatan keluarga. Kebijakan ini juga berlaku bagi anggota konten yang berkontribusi untuk pencatatan bersama. Berbagi keluarga tidak mengakibatkan buku besar digunakan untuk pemasaran atau pelaporan kredit, atau diungkapkan kepada pihak ketiga yang tidak terkait.
5. Izin perangkat
Kami meminta izin mikrofon, kamera, foto, notifikasi, dan lainnya hanya bila diperlukan untuk fitur yang relevan. Anda dapat menolak izin atau mematikannya di pengaturan perangkat. Hal ini hanya memengaruhi fitur yang mengandalkan izin tersebut. Jika persetujuan merupakan dasar pemrosesan yang diwajibkan secara hukum, kami akan memproses informasi setelah mendapatkan persetujuan dan menyediakan cara untuk menariknya.
6. Lokasi data, wilayah yang didukung, dan pemrosesan lintas batas
Kami menetapkan wilayah data utama berdasarkan wilayah layanan yang Anda konfirmasikan saat pendaftaran. Data Anda tidak berpindah secara otomatis hanya karena perjalanan jangka pendek, roaming, atau perubahan alamat IP Anda.
Untuk pengguna di Tiongkok daratan, data akun dan buku besar utama sebagian besar disimpan di lokasi penyedia cloud di Tiongkok daratan. Pengenalan ucapan, pengenalan tanda terima, dan fitur AI yang dipilih oleh para pengguna ini sebagian besar diproses di lokasi penyedia AI di daratan Tiongkok.
Untuk pengguna di wilayah yang didukung di luar Tiongkok daratan, data akun dan buku besar utama sebagian besar disimpan di lokasi penyedia cloud di Singapura. Pengenalan ucapan, pengenalan tanda terima, dan fitur AI yang dipilih oleh para pengguna sebagian besar diproses di lokasi penyedia AI di Singapura.
Untuk menyediakan fitur masuk, verifikasi pembayaran, pemberitahuan push, email, atau dukungan yang Anda pilih, sejumlah informasi penting yang terbatas dapat diproses oleh toko aplikasi atau penyedia lain di wilayah yang diungkapkan dalam Kebijakan ini dan pada layar fitur yang relevan. Personil yang berwenang juga dapat mengakses data di wilayah terkait dari jarak jauh jika diperlukan untuk menjaga operasi dan keamanan. Akses tersebut tunduk pada Kebijakan ini dan perlindungan kontrak.
Jika informasi tentang pengguna Tiongkok daratan harus ditransfer ke luar negeri, kami akan mengungkapkan nama dan rincian kontak penerima di luar negeri, tujuan dan metode pemrosesan, jenis informasi dan cara menggunakan hak Anda, mendapatkan persetujuan terpisah, dan melengkapi prosedur ekspor data yang berlaku sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Jika data pribadi yang diatur oleh hukum Singapura ditransfer ke luar Singapura, kami akan memastikan, sebagaimana diwajibkan oleh hukum, bahwa data tersebut menerima perlindungan yang sebanding dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Singapura.
Saat ini kami tidak secara aktif mendistribusikan atau mempromosikan layanan di Uni Eropa, Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris atau Swiss, atau menerima pendaftaran baru dari wilayah tersebut. Akses berkelanjutan oleh pengguna lama yang bepergian ke sana tidak berarti kami secara aktif menawarkan layanan di sana. Jika kami menyediakan layanan di wilayah tersebut di masa mendatang, kami akan memperbarui Kebijakan ini dan menerapkan persyaratan terkait terlebih dahulu.
7. Pemrosesan dan pengungkapan pihak ketiga
Untuk menyediakan penyimpanan cloud, sinkronisasi, pengenalan suara, AI, dan fitur lainnya, kami dapat melibatkan penyedia di bawah untuk memproses informasi yang diperlukan untuk fitur tersebut. Pengaturan ini mencakup penyedia utama dan alternatif yang dapat beroperasi secara bersamaan. Dalam cakupan yang diungkapkan, kami dapat menggunakan penyedia utama dan alternatif secara bersamaan tanpa pemberitahuan terpisah untuk setiap keputusan perutean. Penyedia yang sebenarnya digunakan, tujuan pemrosesan, jenis informasi dan aturan yang berlaku dijelaskan dalam Kebijakan ini dan pada layar fitur yang Anda gunakan. Kami akan memperbarui pengungkapan ini sebagaimana diwajibkan oleh hukum saat mengubah, menambah, atau menghapus penyedia.
Pengguna Tiongkok Daratan: layanan cloud utama kami menggunakan lokasi Tiongkok daratan yang dioperasikan oleh Alibaba Cloud Computing Co., Ltd. dan afiliasinya untuk menyimpan data akun dan buku besar utama serta menyediakan layanan cloud terkait. Fitur pengenalan ucapan, pengenalan tanda terima, dan AI terutama menggunakan lokasi Alibaba Cloud di Tiongkok daratan untuk memproses informasi penting yang Anda kirimkan saat menggunakan fitur cerdas. Sebagai alternatif, kami dapat secara bersamaan menggunakan cloud Tiongkok daratan atau lokasi layanan cerdas yang disediakan oleh entitas ByteDance untuk memproses kategori informasi penting yang sama.
Pengguna di wilayah yang didukung di luar Tiongkok daratan: layanan cloud utama kami disediakan oleh Microsoft, terutama menggunakan lokasinya di Singapura untuk menyimpan data akun dan buku besar utama serta menyediakan layanan cloud terkait. Fitur pengenalan ucapan, pengenalan tanda terima, dan AI terutama menggunakan lokasi Alibaba Cloud di Singapura untuk memproses informasi penting yang Anda kirimkan saat menggunakan fitur cerdas. Sebagai alternatif, kami dapat secara bersamaan menggunakan layanan BytePlus (layanan ByteDance untuk bisnis internasional) di lokasi Singapura untuk memproses kategori yang sama dari informasi cloud atau fitur cerdas yang diperlukan untuk pengguna di wilayah Asia-Pasifik yang didukung.
Saat Anda memilih masuk dengan Apple atau Google, platform tersebut secara independen memproses informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan proses masuk. Di Tiongkok daratan dan wilayah lain yang didukung yang menawarkan metode ini, platform terkait juga secara independen memproses informasi yang diperlukan untuk nomor telepon atau login WeChat. Proses masuk WeChat menggunakan Platform Terbuka WeChat dan perangkat pengembangan perangkat lunak terkait.
Kami dapat melibatkan cloud, toko aplikasi, proses masuk, verifikasi pembayaran, pemberitahuan push, dukungan pelanggan, pengenalan suara, pengenalan tanda terima, atau penyedia AI untuk memproses informasi yang diperlukan untuk fitur-fitur yang relevan. Melalui kontrak atau tindakan lain yang sesuai, kami mewajibkan penyedia yang memproses informasi atas nama kami untuk menggunakannya hanya untuk tujuan yang disepakati dan memberikan perlindungan sesuai dengan Kebijakan ini dan hukum yang berlaku. Pihak ketiga yang sebenarnya menggunakan, tujuan dan metode pemrosesan, jenis informasi dan aturan privasi mereka dijelaskan dalam Kebijakan ini dan pada layar fitur yang relevan. Sebelum mengungkapkan informasi kepada pihak ketiga yang memproses informasi pribadi secara independen, kami akan mengungkapkan nama dan rincian kontaknya serta mendapatkan persetujuan terpisah sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
Kami tidak menjual informasi pribadi atau menggunakannya untuk perilaku lintas konteks atau iklan bertarget. Kami mengungkapkannya kepada entitas lain hanya jika diperlukan untuk menyediakan layanan, dengan izin Anda, atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang, peraturan, atau otoritas yang berwenang. Kami tidak mengizinkan pihak ketiga mengumpulkan informasi aktivitas melalui Monezi untuk pelacakan mereka sendiri di seluruh situs web atau aplikasi. Jika merger, divisi, akuisisi, atau pengalihan aset memerlukan transfer informasi pribadi, kami akan mengungkapkan nama penerima dan rincian kontak sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan mengharuskannya untuk terus mematuhi Kebijakan ini. Jika tujuan atau metode pemrosesan berubah, kami akan mendapatkan persetujuan baru sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
8. Retensi dan penghapusan
Kami menentukan periode penyimpanan berdasarkan tujuan pemrosesan, umur akun, penyelesaian sengketa, keamanan, dan hukum yang berlaku. Kami menghindari penyimpanan informasi lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pengungkapan. Informasi akun dan buku besar umumnya disimpan selama akun tersebut ada. Audio asli atau gambar tanda terima yang Anda kirimkan tidak disimpan setelah fitur pengenalan atau cerdas yang relevan menyelesaikan pemrosesannya. Teks yang dikenali dan hasil yang Anda pilih untuk disimpan ditangani berdasarkan aturan untuk informasi buku besar. Catatan keamanan, transaksi, dan dukungan disimpan selama jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah dan memenuhi persyaratan hukum yang berlaku.
Setelah Anda menghapus konten atau akun Anda, atau tujuan pemrosesan telah terpenuhi, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi relevan sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Informasi yang tunduk pada penyimpanan wajib disimpan hanya untuk lingkup dan periode yang diwajibkan secara hukum. Salinan cadangan dibersihkan melalui siklus pembaruan cadangan normal. Opsi penghapusan akun akan disediakan di Pusat Pengaturan Aplikasi. Anda juga dapat meminta penutupan dan penghapusan akun dengan mengirim email ke support@vceau.co.
9. Hak Anda
Sepanjang ditentukan oleh hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses terhadap, salinan, koreksi, penyelesaian, penghapusan, atau ekspor informasi pribadi Anda; membatasi pemrosesan tertentu; menarik persetujuan; nonaktifkan izin; hapus akun Anda; minta kami menjelaskan aturan pemrosesan; dan meminta transfer informasi pribadi jika ketentuan hukum terpenuhi. Gunakan fitur Aplikasi yang relevan atau kirim email ke support@vceau.co. Kami dapat memverifikasi identitas Anda untuk melindungi keamanan akun dan akan menangani permintaan dalam jangka waktu yang ditentukan secara hukum.
Jika undang-undang privasi negara bagian AS memberikan hak tambahan, pengguna yang memenuhi syarat juga dapat meminta portabilitas, pembatasan pemrosesan tertentu atau penggunaan informasi pribadi sensitif, memilih untuk tidak ikut penjualan atau iklan bertarget, dan mengajukan banding terhadap keputusan sebagaimana ditentukan oleh hukum. Kami tidak akan memberikan perlakuan berbeda yang tidak dapat dibenarkan kepada Anda karena menjalankan hak privasi secara sah.
10. Anak-anak dan remaja
Monezi tidak tersedia di mana pun di dunia bagi siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun, yang tidak boleh mendaftar atau menggunakannya. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun. Jika kami menemukan atau mengetahui bahwa informasi tersebut telah diproses, kami akan berhenti memprosesnya dan menghapusnya sebagaimana diwajibkan oleh hukum, kecuali hukum menentukan lain.
11. Keamanan
Kami menggunakan tindakan administratif, teknis, dan organisasi yang sesuai dengan skala dan risiko bisnis kami untuk melindungi informasi pribadi. Tidak ada layanan internet yang dapat menjamin keamanan mutlak. Jika terjadi insiden keamanan, kami akan menilai dan meresponsnya sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan memberi tahu regulator atau individu yang terkena dampak ketika ambang batas pemberitahuan menurut undang-undang terpenuhi.
12. Pembaruan dan rincian kontak
Kami dapat memperbarui Kebijakan ini seiring dengan perubahan layanan kami atau undang-undang. Kami akan menyoroti perubahan material melalui Aplikasi, situs web, atau saluran lain yang sesuai dan mendapatkan persetujuan baru jika diwajibkan oleh hukum.
Operator: Shanghai VCEAU Technology Co., Ltd.
Petugas Perlindungan Data (DPO) dan keluhan privasi: support@vceau.co